Пользователи сообщили, что новые машины BMW, ввезенные по параллельному импорту в РФ (в частности, через европейские страны), теперь не позволяют подключать владельцам свои смартфоны к встроенной мультимедийной системе. Это происходит в случае обнаружения машиной своего нахождения в России. Например, при подключении iPhone выдаёт такое сообщение с ошибкой.

Есть временное решение. Можно отключить блок телеметрии. Тогда подключение смартфонов начинает работать в штатном режиме (Car Play), но перестают работать некоторые другие опции автомобиля.

В августе 2023 года BMW отключила доступ российским дилерским центрам к своему программному обеспечению. Представители дилеров подтвердили, что из-за ограничений производителя стало невозможно сделать дубликат ключей, возникли проблемы с диагностикой узлов и электроники. Сервисы нашли временное решение для проведения ремонтных работ по программированию блоков управления, коробок передач и парктроников BMW через «дополнительные резервные каналы», но это направление также может быть заблокировано производителями.

Представители дилеров предупредили, что для российских клиентов возможны ограничения в работе официального приложения BMW ConnectedDrive, с помощью которого возможно удалённо запускать двигатель, прогревать машину, отслеживать уровень топлива.