История давнишняя, но писать пост о ней не хотел - ибо думал, что ситуация в моем случае была причиной не технических, а больше организационных проблем МФЦ...
Но все-таки меня сподвигло совпадение следующих событий:
аналогичная ситуация, произошедшая со мной (мне тоже заявили, что я вожу машину "находящуюся в угоне")
скорое "долгожданное" появление мессенджера MAX
То, что мой случай не единственный, натолкнуло меня на мысль, что на самом деле проблема не чисто организационная, а и техническая в большей мере, чем мне казалось.
Суть (для тех, кто не переходит по ссылкам) в том, что в какой-то момент (либо в базе МФЦ, либо при интеграции/синхронизации) в качестве ключа уникальности для идентификации человека используется ФИО + дата рождения... и, как оказалось - "та-дам" - это сочетание отнюдь не уникально (хорошо еще, что в у нас у большинства есть отчества).
В итоге при очередной синхронизации происходит перемешивание личных данных двух совпадающих людей. И все бы ничего - пока оба эти человека не имеют каких-либо проблем. Но вот если на одном из них появляются долги, не оплаченные кредиты, судебные дела и т.д. и т.п. - то страдают в итоге оба... А крайний случай - когда один из "двойников" умирает - и вся собственность, которая за ним числилась, меняет статус (в т.ч. машина снимается с регистрации, например).
Поначалу я думал, что проблема чисто организационная, т.к. при Сталине когда пользователей Госуслуг регистрировал Ростелеком, то идентификация шла строго по паспорту и СНИЛС... С приходом МФЦ появился вход по телефону и почте... И вот тут - еще до 2017 года, у меня начались приключения - когда сначала я не смогу зайти в свой личный кабинет, а потом в МФЦ мне показали, что есть 2 учетных записи - вторая не моя... но после ее заведения в моем личном кабинете как раз и пошла чехарда - в т.ч. пропали все документы, личные данные - кроме СНИЛС... Но новость показала, что проблема не про человеческий фактор.
Все это я к чему - близится 1 сентября 2025 года... нет, не только день знаний - но и день начала действия п.2 и 5 ФЗ 156 от 24.06.2025... И возникает вопрос - если, как заявлено, новый "многофункциональный сервис обмена информацией" будет интегрирован с ЕСИА - где гарантии, что теперь кроме штрафов, снятия с регистрации и прочих проблем у "двойников" еще и перемешается переписка в меcсенджере MAX (и здесь еще мы не поднимаем хайповый холливарный вопрос про архитектуру и качество защиты самого мессенджера) ?
Второй вопрос, который у меня возникает - что не так с архитектурой госуслуг, что уже почти 10 лет эта проблема лежит где-то в ядре, возможно в глубоком легаси, и до сих пор не заметно попыток исправить ситуацию ? В чем здесь причина: уровень компетенций специалистов, особенности смежных систем или еще что-то ? Не хочется давать повод господину Савельеву оказаться правым в его (на мой взгляд) заблуждении, что мощности современных компьютеров не хватает, чтобы учесть всех жителей РФ :-) У налоговой все чудно получается...
P.S.: в качестве развлечения давайте попробуем решить эту задачку проектирования (к слову, кмк, уровня курсовой ВУЗа по информационному моделированию). Что у нас однозначно определяет человека в реальном мире до того, как ему присвоили ИНН/СНИЛС и др ? Да, ФИО, дата рождения конечно помогают... но это действует только в рамках конкретной локации (т.е. вероятность совпадения в одном городе / роддоме очень мала). Т.е. достаточно было добавить в ключ уникальности место рождения (которое, к слову, у нас и в паспорте указывается, и в свидетельстве о рождении, и в СНИЛС и др.). Дальше можно, в т.ч. получить из этого надежный (не повторяющийся) ключ через одностороннее шифрование - если не хотим в открытом виде передавать составной ключ и в целом упростить процедуру сопоставления. И речь не столько про БД - информационное моделирование же оно в целом про хранение и обмен информацией.
P.P.S.: ну и "защита от..." сотрудника МФЦ тоже должна быть в ПО - чтобы не появлялись новые "дубли"