Далекий, казалось бы, 2020 поделил летоисчисление рабочих эпох на «до» и «после» — из-за принудительного перехода на удаленку. Работодатели были вынуждены выгнать всех из офисов, обеспечить дистанционную работу сотрудников из дома, наладить рутину, перейдя на виртуальное общение, чаты, созвоны, электронные подписи — новый формат реалий, в которых мы при очной встрече не узнаем коллегу, потому что люди на аватарках на себя редко похожи, а помним мы уже не имена, а никнеймы.
Фраза «у меня встреча <тогда-то>» теперь вовсе не означает встречу, но конференцию, и конференцией теперь зовут видеозвонок на несколько персон.
Счастливы стали те, кому не нравилась долгая дорога в офис, ранние подъемы, неловкость от того, что все знают, сколько кружек кофе они выпивают в день, сколько раз бегают курить, и сколько рабочего времени они занимаются не работой (см. пост про слежку за сотрудниками в нашем Telegram-канале).
Надел футболку, на которой не видно пятен, пригладил прическу — и показался, что жив, когда надо показаться — и ушел в тень, пока не возникнет потребность проявить признаки жизни вновь… Те, кто завидовал немногочисленным на тот момент фрилансерам (как правило, работавшим на зарубежные компании, или деятельность которых была неясна обывателю), теперь могли так же — работать не только из дома, но и откуда угодно.
Рай, работа мечты? Если работодатель обеспечил сотрудника ноутбуком, прочим оборудованием, если сотрудник смог организовать дома комфортное рабочее место, а не сидеть креветкой на диване, то чудесно. Самое популярное рабочее место — кухня. Какой подвох в работе на кухне? Холодильник и чайник.
То есть самодисциплина, необходимость в наличии расписания, четко структурированного графика — чтобы соблюдать work-life balance, чтобы работать достаточно и не перерабатывать. Вы удивитесь, но количество переработок с переходом на удаленку увеличилось, а не уменьшилось (как бы мы ни иронизировали над теми, кто предпочитает работать меньше, пока за ними никто не наблюдает): потому что невозможно четко отследить количество времени, проведенное за работой, стирается очень важная для нашей психики грань между рабочим режимом и домашним, между делами рабочими и личными. Сотрудника можно достать в чате — если он не отключил уведомления, работа присутствует теперь везде, ею пропитались обои на кухне, она осела налетом на стенках кружки. Для трудоголиков и тех, кто не имеет хобби, работа по удаленке, с возможностью работать 24/7, превращается в воронку и болото.
Иными словами, если раньше дорога до работы, ранний подъем, разминка до курилки каждый час и торопливый, возможно, радостный бег в 18:00 прочь из офиса до метро были нудной рутиной, то сейчас будто бы мало поводов шевелиться, держать себя в тонусе и форме, некуда спешить и не от чего отвлекаться.
Неспроста так много обращений с неврозами, выгоранием и депрессией к психологам, неспроста.
Для работодателя возможность не платить огромные суммы за аренду офиса, но потратиться на корпоративные программные решения для организации удаленной работы по последнему писку моды, была и облегчением, и новым челленджем. Не все сразу втянулись, не все сразу научились пользоваться, не все решения были найдены сразу… Очные мероприятия, кадровые и бухгалтерские операционные работы никто не отменял, невозможно распустить абсолютно всех по домам, есть ситуации, требующие очного присутствия.
Зачем же людям офисы? Зачем кто-то, кто мог быть на удаленке, вернулся в офис, как только представилась возможность?
И многие любят работу из-за коллег. Живых коллег. По удаленке нет этой социальной связности, которая, между прочим, одна из основ шаринга знаний и осведомленности о происходящем; сплоченность общей идеей и обмен энергией перешли на виртуальный уровень, когда вместо новогоднего корпоратива на несколько сотен человек показывали стрим с приглашенным ведущим и приготовлением коктейлей, а по почте отправили подарки — наборы для коктейлей. Классно, но как-то не по-людски. Даже если на работе мы, чтобы работать, а не дружить — потому что говорить с коллегой на одном языке в рамках решения общей задачи — важно.
Опенспейсы рассчитаны на то, что до коллеги можно дотянуться. В прямом смысле. Подойти, встать над душой и добиться ответа здесь и сейчас — и он просто так не уйдет, сказав, что у него кошка рожает, что ему надо отойти; ему некуда спрятаться и переключиться. Важные мероприятия, планирования, брейнштормы максимально эффективны с очным участием — даже если это кому-то покажется тяжелее. Это как в театре — где эффект присутствия, реальность и настоящесть испокон веков заставляет одних людей приходить и смотреть, как другие люди притворяются теми, кем они не являются. Можно смотреть в записи, но вся магия куда-то исчезает.
Офис разделяет пространство и время, за столом работают, в офисной кухне едят, в курилке курят; при присутствии в офисе — или в месте, под него отведенном — происходит переключение на работу, а при выходе из него — обратно; нас не могут достать вне интервала рабочего дня — потому что нас физически на рабочем месте нет. Нужна ясность, с ней намного легче дышать и проще принимать решения. Те, кто занимался дома фитнесом и сравнивал ощущения от посещения зала, подтвердят: разница есть. Система координат из ритуалов и мелочей, которые помогают настроиться и расстроиться, не превращает нас в собак Павлова, но дает объяснение, как применить простое во благо сложному.
Какой вывод? Если мы умеем организовать рабочее пространство, работать можно везде. Зависит от того, что такое для вас рабочее пространство, и какие задачи оно должно решать.