Windows 10 не может перейти в спящий режим

Всем привет! Недавно мой папа столкнулся с проблемой на своём ноутбуке от компании Asus, он не переходил в спящий режим. Экран потухал, вентиляторы затихали, подсветка клавиатуры оставалась, а если нажать клавишу на клавиатуре или дёрнуть мышку, то ноутбук мгновенно просыпался. При чём он мог стоять так всю ночь и греться, ведь вентиляторы не работают.

Я долго не мог найти решение, но по итогу оно нашлось. Сегодня я бы хотел поделиться им с вами.

По каким причинам могла появиться данная проблема?

• Обновления системы;

• Какое-либо ранее установленное приложение может блокировать переход системы в спящий режим;

• Появление вирусного ПО на вашем компьютере;

• Неправильные настройки системы;

• Подключённые к устройству девайсы (клавиатуры, мыши и т.д.) могут пробуждать систему.

Варианты решения проблемы

Для начала стоит определить: после чего могла появиться эта проблема.

• Если после обновления системы компьютер перестал нормально переходить в спящий режим следует «откатить» это обновление, сделать это можно следующим образом:

  Способ 1:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win + R и вставьте туда ms-settings:recovery и нажмите Enter, вы попадёте в пункт "Восстановление".

  • Если доступна опция "Вернуться к предыдущей версии Windows 10", нажмите "Начать" и следуйте инструкциям. 

    Однако данным способом можно воспользоваться только, если ваша система была обновлена не больше 10 дней назад.

    Способ 2:

  • Зажмите клавишу "Shift" и перезагрузите ваше устройство через кнопку "Перезагрузка" в меню выключения компьютера;

  • В загрузившемся меню выберите "Поиск и устранение неисправностей" -> "Дополнительные параметры" -> "Удаление обновлений";

  • Выберите "Удалить последнее обновление качества" или "Удалить последнее обновление функций" в зависимости от типа обновления;

    Способ 3:

  • Откройте командную строку. Сделать это можно нажав на кнопку "Windows" в левом нижнем углу экрана правой кнопкой мыши и нажать на пункт "Windows PowerShell (администратор)"

  • В открывшемся окне введите команду wmic qfe list brief /format:table и нажмите Enter. Вам выведутся все установленные на ваше устройство обновления и дата их установки.

  • Для удаления обновления введите команду wusa /uninstall /kb:xxxxx (вместо xxxxx введите номер требуемого для удаления обновления).

• Если проблема появилась после установки какой-либо программы, следует посмотреть настройки этой программы, так как она может разрешать себе работать в спящем режиме.

• Возможно, что на компьютере появился вирус, и стоит запустить проверку на наличие вирусного ПО, с помощью антивирусного ПО (простите за каламбур).

Неправильные настройки системы

• Настройки электропитания не позволяют вашему компьютеру перейти в спящий режим:

  • Зайдите в "Панель управления" и поставьте мелкие значки, для более удобной навигации по настройкам:

    

  • Зайдите в пункт "Электропитание":

    

  • Рядом с вашей выбранной схемой электропитания нажмите на кнопку "Настройка схемы электропитания":

    

  • Выберите пункт "Изменить дополнительные параметры питания":

    

  • В всплывшем меню откройте шторку "Сон":

    

  • Откройте шторку «Разрешить гибридный спящий режим» и выставьте там «Выкл»,

  • Проделайте ту же операцию в шторке «Разрешить таймеры пробуждения»,

  • Попробуйте отправить компьютер в спящий режим.

• Подключённые к устройству девайс мешают перейти системе в спящий режим (или пробуждают её):

  • Зайдите в «Диспетчер устройств»: нажмите на кнопку «Windows» в левой нижней части экрана правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер устройств»,

  • В шторках «Клавиатуры» и «Мыши и другие указывающие устройства» зайдите в свойства устройств,

  • В пункте «Управление электропитанием» снимите галочку в настройке «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.»

• Если предыдущие пункты не помогли:

  • Открываем командную строку: нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке «Windows» в левом нижнем углу экрана и выбираем пункт «Windows PowerShell (администратор),»

  • Вводим команду powercfg -requests, эта команда покажет, какие процессы мешают перейти системе в спящий режим:

    

  • Смотрим в абзац «Выполнение», здесь могут быть указаны процессы, препятствующие переходу системы в спящий режим: видим процесс, узнаём, что за программа, меняем её настройки или удаляем.

  • В моём случае в абзаце AWAYMODE был процесс «dwm.exe» (диспетчер окон рабочего стола), удалить его не получится, т.к. это системная приблуда. Он, кстати, ещё и процессор под 10% загружал.

    • Заходим в Windows PowerShell с правами администратора (как это сделать, описывал выше),

    • Вводим команду: powercfg /requestsoverride PROCESS dwm.exe SYSTEM DISPLAY AWAYMODE , нажимаем Enter, и проблема должна уйти.

• Если проблема после всех этих пунктов не ушла, то поможет только переустановка Windows.

  На этом всё, надеюсь, что я сумел помочь вам, всем спасибо за прочтение, всем пока!