Сначала создание цели, потом — использование результатов в рекламной кампании. Так и поступаю. Управляю своим сайтом и продвижением лично. И при работе в Метрике и Директе у меня как неспециалиста возникают трудности. Ищу решения: делаю запросы в поисковиках, уточняю у нейросетей. Проверяю на практике. Об одном случае расскажу здесь — читателям может пригодиться.

Проблема

Речь о цели «Клик по кнопке». В обычной ситуации — когда кнопки расположены на основных страницах, записях блога, лендингах и Яндекс нормально воспринимает контент — проблем нет. При этом хозяин сайта может только догадываться, насколько нормально это восприятие, ведь система сообщает только о явных ошибках. 

Но при технических накладках такую цель сформировать невозможно — это видно на скриншотах. Система выдает ошибку или делает вид, что не воспринимает страницу — просит указать заново. На нужный URL перейти не получается.

Что это за технические накладки:

  1. Страница с кнопкой — после переадресации. Яндекс хорошо воспринимал старый адрес, но новый — уже со скрипом. Нет, на новый URL переход работает, кнопка функционирует, но 100 %-ная корректность пропадает. И это может мешать.

  2. После редиректа исчез счетчик Метрики. Теперь цель сформировать становится невозможно.

  3. Метрика по умолчанию загружает страницу в iframe. Но некоторые сайты, которые, в том числе собраны и управляются через WordPress, Tilda, LPgenerator, запрещают загрузку страниц в iframe — это защита от фрейминга и атак.

Не рассматриваю варианты с защитой страницы от внешней загрузки, требование паролей или авторизации — это и так понятно. В таких случаях задание цели тоже невозможно. 

Решение

Рассуждаем логически. Ожидаемый итог — не именно щелчок по кнопке, а чтобы гость перешел по адресу. В моем примере нужен переход на форму заказа. То есть требуется, чтобы оказался на новой странице — там, где эта форма.

Поэтому вместо цели «Клик по кнопке» при технических трудностях можно использовать другую цель — «Посещение страниц», потому что без клика по кнопке пользователь не окажется на нужной странице. Итог один, пути — разные.

Результат: технические сложности в стороне. Они остаются, и, возможно, буду мешать в других задачах, но проблема с заданием цели решена.

Уточнение

Такой прием не подойдет к переходам в соцсети, мессенджеры на почту или для набора номера телефона. Это тоже, вроде, кнопки, но в Метрике для них есть свои цели.