Здравствуйте, уважаемые!
Хочу поделиться с вами опытом запуска web-проекта с нуля. Наверное, это можно назвать поднадоевшим словом – стартап.
Рассказ начну с апреля 2011 года, хотя идея проекта родилась намного раньше.
Итак, в апреле оказалось так, что занимаемая мной должность ген. директора одной web-девелоперской компании со штатом 45 человек стала вакантной.
Оказавшись в свободном плаванье, я принял окончательное решение, что проекту Hands4U.ru, посвященному handmade-тематике, быть. Уверенность в этом мне придавала сумма в несколько сотен тысяч рублей моральной компенсации за расставание с прежней компанией.
Начался очередной интересный этап в моей жизни. Дома: жена, сын, которому в сентябре в первый класс. И тут такой я – с идеями, но без постоянного ежемесячного дохода, а, наоборот, с расходами, и немалыми.
Определившись с дизайнером и командой, которая реализует мою задумку, в мае мы вступили в фазу разработки проекта. Дав дизайнеру полную свободу действий и наводки «куда посмотреть», я договорился с ним, что через 2-3 недели будут готовы главная страница, логотип и еще несколько основных макетов.
Как известно, дизайнеры – люди творческие, и через 4 недели мне с трудом удалось выцарапать какие-то макеты и логотип. Пришлось даже замотивировать авансом, но это не особо повлияло на отдачу в его работе.
Подходила фаза верстки, а макеты не были даже частично доведены до ума. И это несмотря на то, что на все про все было заложено 3 с половиной месяца, и 1 сентября уже должна была появиться бета-версия (это было зафиксировано в общей концепции развития и выхода на рынок). Программирование функционала уже велось по спецификации, которую скорее можно было назвать расширенным концепт-документом.
Закончился июнь, и уже вовсю бурлил июль, но только не в работе дизайнера. На вопросы: «будешь заканчивать работу?», «тебе это еще интересно?» дизайнер отвечал категорическим да, а сам продолжал, мягко говоря, ничего не делать.
В конце июля я принимаю решение сменить дизайнера, хотя сделал я это, скрипя всем, что можно. По готовой концепции сайта новый дизайнер дорисовывает макеты в минимально допустимом объеме. Они верстаются, и на них натягивается фронтэнд.
В это время домен с промо-страницей подписки на новость об открытии ресурса уже работает.
Я покупаю директ на Яндексе с недельным бюджетом 300 рублей и начинаю потихоньку заявлять, что «вот они мы, и скоро запустимся». С некоторой периодичностью я продолжаю докупать директ. Потратив в общем 3000 рублей на директ, я привлек 87 потенциальных пользователей, то есть каждый мне обошелся примерно в 34 рубля.
Забегая вперед, скажу, что из 87 почтовых ящиков 6 оказались неправильными и только 43 человека открыли письмо с рассылкой, из них 31 кликнул по ссылке на сайт.
Возвращаясь к разработке: до 1 сентября месяц, а проект готов на 25% от силы. Все понимают, что нужно сдвигать срок запуска. Двигаем на 2 недели на 15 сентября, хотя подсознательно я понимаю, что и это нереально.
15 сентября еще двигаем сроки запуска на 19 октября с формулировкой «железно» и выставляем приоритеты по задачам.
К 19 октября успеваем провести минимальное альфа-тестирование по основному функционалу, подключить агрегатора платежей, SMS сервис, запускаем бету.
Попутно разработке я занимаюсь регистрацией юридического лица, открытием расчетного счета и прочими организационными вопросами, так как собираюсь заниматься этим проектом все основное время.
Время от начала разработки до запуска – 6 месяцев.
На данный момент (30.10.2011) имеем:
85 зарегистрированных пользователей
56 открытых магазинов товаров handmade
2 из них купили платные тарифы на месяц
170 товаров в каталоге
Некоторые данные из Яндекс.Метрики за неделю (с 19 по 25 октября).
Думаю, стоит описать основные фичи, которые уже есть:
- 8 различных тарифов обслуживания, среди них – бесплатный, на котором предусмотрено размещение до 5-ти своих работ и до 3-х фотографий к каждой работе.
- Возможность испытать любой платный тариф 14 дней бесплатно.
- Возможность смены тарифа в любой момент с перерасчетом средств и зачислением на внутренний счет для дальнейшего использования.
- Возможность оформления магазина баннером и ссылкой на свой блог или персональный сайт.
- Удобный и наглядный жизненный цикл прохождения Заказа от создания до получения работы Покупателем.
- Оповещение о смене статуса заказа посредством SMS сообщений.
- Возможность настройки до 3-х адресов доставки.
- Привязка внутренних сообщений к Заказу (Переписка по конкретному Заказу доступна со страницы Заказа).
- Возможность выделить до 4-х рекомендуемых работ на странице магазина.
- Возможность промотировать рекомендуемые работы в поисковой выдаче в конкретной категории каталога.
Часть функционала, например строка поиска, еще доделывается и скоро будет вылита в бой.
В следующей версии запланированы:
- Статистика для магазинов.
- Блоги для магазинов.
- Комментарии.
- Раздел мастерклассов.
- Раздел о Мастерах типа «интервью с места работы».
- Избранное.
Дальше – продвижение, доработка и исправление багов беты. Ну и новая версия, на которую моих средств уже не хватит. До весны планирую наращивать аудиторию и рассматривать перспективы бизнес-модели.