В нашей компании, также практикуется (я даже скажу: не редко) работа без ТЗ, основная версия (процентов 90 работы без ТЗ) «для себя». За частую сторонний от IT отдел: менеджеры продаж, руководство, маркетологи, хотят получить некую мини программу (Конечно, — это они считают, что она мини), которая облегчит/улучшит выполняемую работу.
И тут, как говорится, начинается «мясо». ТЗ, писать не у кого нет времени, «Мы же делаем для себя, мы единый организм части которого работают в синергии, зачем же писать ТЗ», говорят они нам. В итоге: задача поставлена, найден этот «герой»-исполнитель, и уже тут запахло жареным: «А что же делать?!», спрашивает «герой. »Ну как, ты же сам писал этот сайт/виджет/ПО, тут же все понятно, что нужно доработать!!!", возмущенно отвечают ему…
И наш «герой» принимается за работу. Проходит пару дней, в которые естественно были ежедневные встречи с менеджером, вся программа была выполнена, задача выполнена. Менеджер и «герой», радостные, передали на тесты, получили положительные результаты, и пошли сдавать работу.
И тут происходят невероятные казусы, наш «герой» то оказывается «шут», а менеджер вообще куда смотрел?! Что вообще происходит?! Как такое допустимо?! Быстро уберите от нас это «УГ», возмущения можно описывать бесконечно в различных красках.
В итоге, бывали случаи, что доходило и до выговоров (ну это совсем крайние моменты). После кучи доработок и правок работу «героя-шута» принимают, в очередной раз оказавшись раздосадованными. ИТОГ Сторонние от IT отделы, не в коей мере не хотят учиться на своих ошибках, считая, что это ошибки других-наши, они не каким образом не хотят проводить ретроспективы и учиться на прецедентах. Мы предпринимаем все меры, чтобы хоть как-то исправить ситуацию, пытаемся собирать требования, писать хоть какое-то ТЗ, но на нас продолжают смотреть с не пониманием — «время нужно тратить по другому», говорят они. PS Не работайте без ТЗ!!!
И тут, как говорится, начинается «мясо». ТЗ, писать не у кого нет времени, «Мы же делаем для себя, мы единый организм части которого работают в синергии, зачем же писать ТЗ», говорят они нам. В итоге: задача поставлена, найден этот «герой»-исполнитель, и уже тут запахло жареным:
«А что же делать?!», спрашивает «герой.
»Ну как, ты же сам писал этот сайт/виджет/ПО, тут же все понятно, что нужно доработать!!!", возмущенно отвечают ему…
И наш «герой» принимается за работу. Проходит пару дней, в которые естественно были ежедневные встречи с менеджером, вся программа была выполнена, задача выполнена. Менеджер и «герой», радостные, передали на тесты, получили положительные результаты, и пошли сдавать работу.
И тут происходят невероятные казусы, наш «герой» то оказывается «шут», а менеджер вообще куда смотрел?! Что вообще происходит?! Как такое допустимо?! Быстро уберите от нас это «УГ», возмущения можно описывать бесконечно в различных красках.
В итоге, бывали случаи, что доходило и до выговоров (ну это совсем крайние моменты). После кучи доработок и правок работу «героя-шута» принимают, в очередной раз оказавшись раздосадованными.
ИТОГ Сторонние от IT отделы, не в коей мере не хотят учиться на своих ошибках, считая, что это ошибки других-наши, они не каким образом не хотят проводить ретроспективы и учиться на прецедентах. Мы предпринимаем все меры, чтобы хоть как-то исправить ситуацию, пытаемся собирать требования, писать хоть какое-то ТЗ, но на нас продолжают смотреть с не пониманием — «время нужно тратить по другому», говорят они.
PS Не работайте без ТЗ!!!