С 2019 года мы роботизируем различные рутинные процессы. Это снимает с сотрудников часть монотонной работы и позволяет им уделять больше времени важным задачам. Мы использовали RPA-платформу UiPath, но в феврале 2022 года начался обратный отсчет до момента, когда все, что мы сделали за три года, превратится в тыкву. Нужно было срочно найти замену и избежать наихудшего сценария. 

Как мы это сделали, какое решение выбрали и какие проблемы решили — читайте под катом.