Кому интересно, движение дела в суде отслеживать можно здесь.
Ну и ждем 6-го июля, когда будут рассматривать иск гр. Вихарева (ООО «Инвестори»), о взыскании с Роскомнадзора 5 млн. за блокировки. Ссылка на дело.
Я не говорю, что это нормально. Это не нормально, но в то же время обычно. Только и всего. В нашей стране оператор (и не только он) пользуется собственной безнаказанностью, в то время как в других странах с более развитой системой контроля особо не попрыгаешь, потому как и лицензию можно, что называется, на стол положить. Ну оштрафуют у нас какого-нибудь билайна за некое нарушение штук на 30 — и чё? Это капля в море, пыль, которую никто не видит. А будут большие убытки — найдут способ вернуть да еще и так, что это встанет ребром простым смертным.
Тут как со страховыми компаниями было. Народ доумничался, поприжал их в судах за недоплаты пенями и штрафами по ЗПП — и пожалуйста, получите ремонт на СТО и повышение тарифов в 3 раза.
Пример, я считаю, неудачный. Вы описали уголовно наказуемое преступление. А топикстартер — злоупотребление правом. Это разные плоскости, которые по-разному оцениваются судом. Если в случае с ограблением действия потерпевшего, предшествующие преступлению, мало кого заботят, то при споре по сделке суд будет учитывать действия всех сторон.
Именно поэтому в рассматриваемом случае действия абонента имеют такое же значение, как и действия оператора.
Для начала поясню — раз уж меня так яро минусанули)): я не работник какого-либо ОПСОСа и не пытаюсь Вашего (и какого-либо еще) оператора оправдать. Я могу только постараться приблизить Вас и, надеюсь, кого-то еще, к пониманию данной ситуации.
Я рассуждаю, прежде всего, с позиции права. Именно поэтому, прочитав "Кинь сегодня в автомат 100 таньга — и неделю пей газировку бесплатно! Потом — 5 таньга./день", я понимаю, что если я кину деньги в автомат, это будет считаться совершением фактического (читай — конклюдентного) действия, направленного на принятие мной сделанного мне предложения. То есть, если я хочу неделю бесплатно похлебать и готов потом ежедневно платить, мне надо успеть до завтра отдать свои кровные. В то же время я понимаю, что если послезавтра газировка вдруг для меня стала платной, значит я сам виноват.
Поэтому, поскольку понятие «акцепт» пока никто не отменял, оператор в данной ситуации формально вроде бы прав.
С другой стороны, я помню о том, что перед подключением платной услуги оператор обязан: убедиться, что эти самые конклюдентные действия исходят именно от абонента (а не от кого-то еще), и достоверно установить волеизъявление абонента на получение услуги. И только потом оператор вправе подключать услугу.
Плюс я помню о том, что гражданин по сравнению с оператором априори является менее экономически защищенной стороной правоотношения. Поэтому я, будучи таким же абонентом, как и Вы, абсолютно уверен в том, что тем или иным путем, но смогу в результате таких действий оператора вернуть свои скоммунизженные им деньги. Однако протопав в свое время соответствующую дорожку, я не могу не признать, что, несмотря на мою абсолютную правоту, сил и времени на возврат денег у меня уйдет гораздо больше, чем если бы я – опять же тем или иным путем – вовремя сообщил оператору о своем нежелании пользоваться какими-либо новыми услугами.
Вместе с тем, почему бы не найти немного времени и не написать на оператора жалобу в Роспотребнадзор и Минкомсвязь? Финансовой выгоды Вам от этого, конечно же, не будет, но оператор по башке за такие действия получит.
Давайте будем честны: в подобных случаях косвенно виноват и сам абонент, не один только оператор. Да, «нищий» ОПСОС, пользуясь чьей-то невнимательностью, намеревается урвать себе лишнюю копейку. Но это у него такая модель бизнеса, и тут ничего не поделаешь. В то время как абоненту следует быть более внимательным и дочитывать входящие СМС до конца. Ведь можно же, увидев, что после бесплатного периода будет 5 руб./день, задуматься о последствиях и хотя бы не пополнять счет. А если уж так приспичило, то после пополнения счета ничто (кроме идиотского телефонного обслуживания) не мешает позвонить на горячую линию и сообщить о своем отказе от услуги. Это по сути сэкономит и деньги, и силы, и нервы.
Поэтому, к советам топикстартера можно добавить еще и «Читайте СМС до конца».
Ну и ждем 6-го июля, когда будут рассматривать иск гр. Вихарева (ООО «Инвестори»), о взыскании с Роскомнадзора 5 млн. за блокировки. Ссылка на дело.
Тут как со страховыми компаниями было. Народ доумничался, поприжал их в судах за недоплаты пенями и штрафами по ЗПП — и пожалуйста, получите ремонт на СТО и повышение тарифов в 3 раза.
Именно поэтому в рассматриваемом случае действия абонента имеют такое же значение, как и действия оператора.
Я рассуждаю, прежде всего, с позиции права. Именно поэтому, прочитав "Кинь сегодня в автомат 100 таньга — и неделю пей газировку бесплатно! Потом — 5 таньга./день", я понимаю, что если я кину деньги в автомат, это будет считаться совершением фактического (читай — конклюдентного) действия, направленного на принятие мной сделанного мне предложения. То есть, если я хочу неделю бесплатно похлебать и готов потом ежедневно платить, мне надо успеть до завтра отдать свои кровные. В то же время я понимаю, что если послезавтра газировка вдруг для меня стала платной, значит я сам виноват.
Поэтому, поскольку понятие «акцепт» пока никто не отменял, оператор в данной ситуации формально вроде бы прав.
С другой стороны, я помню о том, что перед подключением платной услуги оператор обязан: убедиться, что эти самые конклюдентные действия исходят именно от абонента (а не от кого-то еще), и достоверно установить волеизъявление абонента на получение услуги. И только потом оператор вправе подключать услугу.
Плюс я помню о том, что гражданин по сравнению с оператором априори является менее экономически защищенной стороной правоотношения. Поэтому я, будучи таким же абонентом, как и Вы, абсолютно уверен в том, что тем или иным путем, но смогу в результате таких действий оператора вернуть свои скоммунизженные им деньги. Однако протопав в свое время соответствующую дорожку, я не могу не признать, что, несмотря на мою абсолютную правоту, сил и времени на возврат денег у меня уйдет гораздо больше, чем если бы я – опять же тем или иным путем – вовремя сообщил оператору о своем нежелании пользоваться какими-либо новыми услугами.
Вместе с тем, почему бы не найти немного времени и не написать на оператора жалобу в Роспотребнадзор и Минкомсвязь? Финансовой выгоды Вам от этого, конечно же, не будет, но оператор по башке за такие действия получит.
Поэтому, к советам топикстартера можно добавить еще и «Читайте СМС до конца».