Алексей Бутаков@Applechina
Пользователь
Информация
- В рейтинге
- Не участвует
- Зарегистрирован
- Активность
Специализация
Директор по информационным технологиям
Ведущий
Стратегическое планирование
Управление проектами
Управление людьми
Оптимизация бизнес-процессов
У simpleone внедрений именно CRM больше, чем у Elma и BPMSoft? )))
В выборе локальная модель vs внешний сервис важен вопрос ИБ, а при его оценке, кажется, стоит сравнивать не безопасность в вакууме, а реально достижимый уровень безопасности с учетом возможностей компании. Фактическая стоимость рисков внешнего сервиса может оказаться, ниже, хотя абс. уровень безопасности, конечно, ниже.
А с чем у вас интеграции есть? Не нашёл на сайте конкретный список
Кажется, что фундаментальные проблемы связаны не с внедрением CRM, о чем речь в упомянутых статьях, а с эксплуатацией CRM. И это очень интересная тема. К числу таких проблем я бы отнес и то, что уже упомянуто: система не воспринимается как инструмент роста, хотя еще 25 лет назад первые CRM были готовы )