Спасибо за раскрытие статистики! Я время от времени заглядываю в App Annie (у меня премиум — эккаунт) и не раз уже убеждалась, что даже топовые на глобальном уровне приложения зарабатывают на iOS в пересчете на одну загрузку (per download) в два раза больше, чем на Android. Эта тенденция сохраняется даже для Азии, где объем закачек одного и того же приложения на Android существенно превосходит показатели Apple
Я не спорю с Вами! Лишь говорю о том, что игровые сайты скорее всего будут отнесены к категории «с пограничной аудиторией». Поэтому им нужно быть внимательными, если они осуществляют сбор персональной информации. Пример с Playdom привела, потому что 2% — ничтожно мало. И все же их оштрафовали.
Я не утверждаю, что Playdom был оштрафован за посещение детьми. Он был оштрафован за то, что им позволяли регистрироваться. А в процессе регистрации вводились личные данные.
Проблема для игровых сайтов, на мой взгляд, в том, что, как и в случае с Playdom, «most notably the child-focused» — понятие субъективное. Разработчик может считать, что создат игру для подростков от 16 лет, а вот у FTC после анализа игры может сложиться другое мнение. Пока не установлен age gate, не возможно узнать точный возраст и утверждать, что детей на сайте нет.
Поэтому игровые сайты, которые требуют от пользователей регистрации, и у которых не стоит age gating, попадают в зону риска.
Disney's Playdom social-gaming service has been ordered by the Federal Trade Commission to pay $3 million in fines for collecting and disclosing children's information without parental approval.
According to the FTC, many of Playdom's games, most notably the child-focused Pony Stars, attracted over 400,000 kids between 2006 and 2010. During that period, children under the age of 13 were able to register for the site, violating the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), which requires Web site owners to notify parents and obtain their consent before they «collect, use, or disclose children's personal information.»
According to the FTC, Playdom required children to share their ages and e-mail addresses during registration. The service then allowed those kids to «publicly post their full names, e-mail addresses, instant messenger IDs, and location, among other information, on personal profile pages and in online community forums.»
1. request, prompt, or encourage the submission of information, even if it’s optional;
2. let information be made publicly available (for example, with an open chat or posting function) unless you take reasonable measures to delete all or virtually all personal information before postings are public and delete all information from your records; or
3. passively track a child online.
Under COPPA, you’re collecting information if you:
1. request, prompt, or encourage the submission of information, even if it’s optional;
2. let information be made publicly available (for example, with an open chat or posting function) unless you take reasonable measures to delete all or virtually all personal information before postings are public and delete all information from your records; or
3. passively track a child online.
Какую информацию нельзя собирать:
— full name;
— home or other physical address, including street name and city or town,
— online contact information like an email address or other identifier that permits someone to contact a person directly — for example, an IM identifier, VoIP identifier, or video chat identifier;
— screen name or user name where it functions as online contact information;
— telephone number;
— Social Security number;
— a persistent identifier that can be used to recognize a user over time and across different sites, including a cookie number, an IP address, a processor or device serial number, or a unique device identifier;
— a photo, video, or audio file containing a child’s image or voice;
— geolocation information sufficient to identify a street name and city or town; or other information about the child or parent that is collected from the child and is combined with one of these identifiers.
Прошу обратить внимание, что проблематика была поднята именно для игровый сайтов, которые всегда будут привлекать определенный процент детей, даже если игры на самом деле рассчитаны на взрослую аудиторию. Именно поэтому игровые сайты и мобильные приложения наиболее подвержены атакам FTC. Примером тому служит Playdom, оштрафованный на 3 миллиона, хотя было доказано, что дети составляли только 2% его аудитории.
FTC имеет ряд критериев, по которым они определяют, «детский» ли это сайт:
«The amended Rule sets out a number of factors for determining whether a Web site or online service is directed to children. These include subject matter of the site or service, its visual content, the use of animated characters or child-oriented activities and incentives, music or other audio content, age of models, presence of child celebrities or celebrities who appeal to children, language or other characteristics of the Web site or online service, or whether advertising promoting or appearing on the Web site or online service is directed to children».
В общем и целом, операторам игровых сайтов может быть очень непросто доказать, что они не знают о том, что посещаются детьми.
Одно дело-перепрадажа данных. Данными взрослых тоже торговать нельзя. Другое дело — обычный процесс регистрации в игре, который для детей теперь стал невозможным, потому для регистрации требуется указывазать виртуальное имя и мейл. При этом, и то, и другое может быть выдуманным, и раньше персональными данными не считалось
«Почитайте про эйдж гейтинг в Германии» — что конкретно Вы имеете ввиду? Я работаю в игровой компании в Германии и ни про какой age gating в масштабах США не слышала
Насколько я знаю, Apple присваивает сразу один рейтинг на все страны. Очень неразумно закрывать приложение для детей в тех странах, на которые COPPA не распространяется
Совершенно согласна! Поэтому такое возможно только в Корее, ну и еще в Китае. Трудно представить себе, что в США на это согласятся. Кстати, ограничение ввели по просьбе родителей. Было много случаев, когда дети случайно тратили 2-3тыс долларов, не понимая, что покупают платный контент. В Корее родители так же могут по ID через специальный интернет-сервис отслеживать, сколько денег дети на разных крупных сайтах просаживают.
Цитата из закона: «a persistent identifier that can be used to recognize a user over time and across different sites, including a cookie number, an IP address, a processor or device serial number, or a unique device identifier»
Теоретически это выполнимо, только не в США. В Южной Корее, например, при регистрации на игровые и некоторые другие сайты нужно вводить номер документа, удостоверяющего личность. Получается, что можно иметь один эккаунт на паспорт. Это сделано все с той же целью защиты. Таким способом регулируются месячные расходы на контент (максимум 350 евро с пользователя), а дети автоматически выбрасываются после 12 ночи из игры. Все это установлено на законодательном уровне. Но ни американцы, ни европейцы на это не пойдут
Проблема для игровых сайтов, на мой взгляд, в том, что, как и в случае с Playdom, «most notably the child-focused» — понятие субъективное. Разработчик может считать, что создат игру для подростков от 16 лет, а вот у FTC после анализа игры может сложиться другое мнение. Пока не установлен age gate, не возможно узнать точный возраст и утверждать, что детей на сайте нет.
Поэтому игровые сайты, которые требуют от пользователей регистрации, и у которых не стоит age gating, попадают в зону риска.
According to the FTC, many of Playdom's games, most notably the child-focused Pony Stars, attracted over 400,000 kids between 2006 and 2010. During that period, children under the age of 13 were able to register for the site, violating the Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), which requires Web site owners to notify parents and obtain their consent before they «collect, use, or disclose children's personal information.»
According to the FTC, Playdom required children to share their ages and e-mail addresses during registration. The service then allowed those kids to «publicly post their full names, e-mail addresses, instant messenger IDs, and location, among other information, on personal profile pages and in online community forums.»
news.cnet.com/8301-13506_3-20062566-17.html
1. request, prompt, or encourage the submission of information, even if it’s optional;
2. let information be made publicly available (for example, with an open chat or posting function) unless you take reasonable measures to delete all or virtually all personal information before postings are public and delete all information from your records; or
3. passively track a child online.
Что означает «сбор информации»:
Under COPPA, you’re collecting information if you:
1. request, prompt, or encourage the submission of information, even if it’s optional;
2. let information be made publicly available (for example, with an open chat or posting function) unless you take reasonable measures to delete all or virtually all personal information before postings are public and delete all information from your records; or
3. passively track a child online.
Какую информацию нельзя собирать:
— full name;
— home or other physical address, including street name and city or town,
— online contact information like an email address or other identifier that permits someone to contact a person directly — for example, an IM identifier, VoIP identifier, or video chat identifier;
— screen name or user name where it functions as online contact information;
— telephone number;
— Social Security number;
— a persistent identifier that can be used to recognize a user over time and across different sites, including a cookie number, an IP address, a processor or device serial number, or a unique device identifier;
— a photo, video, or audio file containing a child’s image or voice;
— geolocation information sufficient to identify a street name and city or town; or other information about the child or parent that is collected from the child and is combined with one of these identifiers.
Взято с сайта Комиссии: www.business.ftc.gov/documents/bus84-childrens-online-privacy-protection-rule-six-step-compliance-plan-your-business
FTC имеет ряд критериев, по которым они определяют, «детский» ли это сайт:
«The amended Rule sets out a number of factors for determining whether a Web site or online service is directed to children. These include subject matter of the site or service, its visual content, the use of animated characters or child-oriented activities and incentives, music or other audio content, age of models, presence of child celebrities or celebrities who appeal to children, language or other characteristics of the Web site or online service, or whether advertising promoting or appearing on the Web site or online service is directed to children».
В общем и целом, операторам игровых сайтов может быть очень непросто доказать, что они не знают о том, что посещаются детьми.