Привет!

Меня зовут Михаил, и больше 7 лет я занимаюсь улучшением рабочих процессов для малых и средних IT-команд. И конечно, для того чтобы понять что происходит в этих самых командах и процессах нужны правильно подобранные метрики, а еще лучше единая приборная панель, взглянув на которую и члены команд, и менеджмент могут сразу понять ситуацию, могут сразу найти зарождающиеся проблемы.

Про метрики отвечающие за скорость и качество доставки ценности всем давно уже всё известно, и как правило все стараются их отслеживать. Но сегодня я хотел бы сфокусировать внимание на метриках благополучия команд (Well-Being metrics).