Если вся команда офлайн, много общается, то необходимость проведения ретро сильно снижается, и для этого отдельный человек точно не нужен, поэтому исход с выделенным скрам - мастером предсказуем)
Если команда не видит реализации своих идей, она быстро скатывается в апатию, поэтому можно/нужно бить поручения на маленькие шаги, и показывать прогресс по этим шагам.
За встречу 1,5 - 2 часа, при кол-ве участников 10-15 человек, можно успеть проиграть максимум 2 игры, а еще нужно успеть сформировать поручения из идей. Я обычно 1ю игру выбираю для определения настроения (мемасики, кино, заключенные), а 2ю для выработки решений/идей на развитие (4L или Три поросенка).
Приживаемость
Ретро провожу 2 года, статья, как итог того, к чему пришел. Формат встречи прижился в 4х командах (3 продуктовых и чаптер TL), проводим раз в 1,5-2 месяца. Когда получил обратную связь от ребят: - Круто, что у нас есть ретро, мы влияем на изменение процессов. Понял, что данная активность нужна. Без человека, который будет драйвить эти встречи, не приживается, рабочие задачи в моменте всегда важнее.
Start / Stop / Continue
Менеджер или лид, не всегда видит те проблемы, которые видит команда, а эта практика, как раз позволяет доносить проблемы снизу - вверх. А уже приоритизация, решение брать в работу или нет, это уже решение лидов, менеджеров и владельца продукта.
ретроспектива – это стадия «плана» цикла PDCA
Может всё-таки Check? А то, что у вас названо "Поручения" - Act.
Т.к. на ретро мы изначально выявляем боли команды и формируем план (поручения) по устранению боли, то сама встреча относится к стадии "План". Конечно, когда мы проводим повторное ретро, мы вынуждены чекать, выполнены предыдущие идеи или нет. Не будем чекать, потеряется вся ценность данных встреч.
Важно, чтобы реализовывались поручения/идеи, озвученные на ретро, тогда команда видит ценность от встреч, а если встреча сугубо на поболтать, то да, она очень быстро превращается в рутину.
Добрый день, отличная идея для написания продолжения данной статьи. Про что Вам было бы интересно прочитать: как функционал разрабатывался (архитектурные решения), с какими сложностями столкнулась команда при запуске, на что делали упор при продвижении? П.с. На данный момент, уже более 70% клиентов используют функционал подачи заявки на перевозку онлайн.
Добрый день, речь идет о виде сообщения (Импорт, экспорт, транзит и др.), дополнительные параметры используются для автоматического отнесения груженых вагонов к клиенту.
Вы верно подметили относительно краткости. В одной статье очень сложно отразить все сразу, ее можно назвать вводной для последующего цикла публикаций, в которых разберем детали.
Что касается элементов конкурентной борьбы среди ж/д операторов за клиентов, соглашусь и не соглашусь одновременно. Действительно, основными элементами конкурентной борьбы являются обеспечение лояльности заказчика и снижение собственных издержек, но есть и другие. Попробую их осветить в следующих материалах.
Вы упомянули наших партнеров – компанию Ареал. Экспертная команда компании сделала большой вклад в проект, и мы считаем, что они имеют право рассказать о нем в своем стиле и свободны в выборе деталей. Относительно расположения информационных блоков на их сайте, я ничего не могу сказать.
В комментарии вы также отметили, что есть общие высказывания и не хватает точности. Я рассчитывал, что текст будет интересен бизнесу, который хочет реализовать похожий инструмент у себя. Управление проектами с использованием инструментов автоматизации и без сильно отличается. Поэтому я обратил на это внимание. В отдельной статье опишу, как поменялись БП и на кого повлияли после автоматизации заявок.
В последующих статьях планирую вносить больше деталей о продукте. Возможно, после их прочтения вы сможете изменить свое мнение. Time&Materials также характерен для проектов с высокой вариативностью, особенно если хочешь оперативно дорабатывать проект под требования пользователей. Мы собираем статистику со старта проекта. Я планирую рассказать о том, какие данные стоит собирать в первую очередь, а какие хоть и у всех на слуху, но не так актуальны для b2b-продуктов.
Спасибо огромное за вашу обратную связь и подсказки, будем вместе делать этот мир лучше, а статьи интереснее =)
Если вся команда офлайн, много общается, то необходимость проведения ретро сильно снижается, и для этого отдельный человек точно не нужен, поэтому исход с выделенным скрам - мастером предсказуем)
Если команда не видит реализации своих идей, она быстро скатывается в апатию, поэтому можно/нужно бить поручения на маленькие шаги, и показывать прогресс по этим шагам.
За встречу 1,5 - 2 часа, при кол-ве участников 10-15 человек, можно успеть проиграть максимум 2 игры, а еще нужно успеть сформировать поручения из идей.
Я обычно 1ю игру выбираю для определения настроения (мемасики, кино, заключенные), а 2ю для выработки решений/идей на развитие (4L или Три поросенка).
Ретро провожу 2 года, статья, как итог того, к чему пришел. Формат встречи прижился в 4х командах (3 продуктовых и чаптер TL), проводим раз в 1,5-2 месяца. Когда получил обратную связь от ребят: - Круто, что у нас есть ретро, мы влияем на изменение процессов. Понял, что данная активность нужна. Без человека, который будет драйвить эти встречи, не приживается, рабочие задачи в моменте всегда важнее.
Менеджер или лид, не всегда видит те проблемы, которые видит команда, а эта практика, как раз позволяет доносить проблемы снизу - вверх. А уже приоритизация, решение брать в работу или нет, это уже решение лидов, менеджеров и владельца продукта.
Т.к. на ретро мы изначально выявляем боли команды и формируем план (поручения) по устранению боли, то сама встреча относится к стадии "План". Конечно, когда мы проводим повторное ретро, мы вынуждены чекать, выполнены предыдущие идеи или нет. Не будем чекать, потеряется вся ценность данных встреч.
Важно, чтобы реализовывались поручения/идеи, озвученные на ретро, тогда команда видит ценность от встреч, а если встреча сугубо на поболтать, то да, она очень быстро превращается в рутину.
Добрый день, отличная идея для написания продолжения данной статьи. Про что Вам было бы интересно прочитать: как функционал разрабатывался (архитектурные решения), с какими сложностями столкнулась команда при запуске, на что делали упор при продвижении?
П.с. На данный момент, уже более 70% клиентов используют функционал подачи заявки на перевозку онлайн.
Добрый день, речь идет о виде сообщения (Импорт, экспорт, транзит и др.), дополнительные параметры используются для автоматического отнесения груженых вагонов к клиенту.
Добрый день!
Спасибо за ваш комментарий.
Вы верно подметили относительно краткости. В одной статье очень сложно отразить все сразу, ее можно назвать вводной для последующего цикла публикаций, в которых разберем детали.
Что касается элементов конкурентной борьбы среди ж/д операторов за клиентов, соглашусь и не соглашусь одновременно. Действительно, основными элементами конкурентной борьбы являются обеспечение лояльности заказчика и снижение собственных издержек, но есть и другие. Попробую их осветить в следующих материалах.
Вы упомянули наших партнеров – компанию Ареал. Экспертная команда компании сделала большой вклад в проект, и мы считаем, что они имеют право рассказать о нем в своем стиле и свободны в выборе деталей. Относительно расположения информационных блоков на их сайте, я ничего не могу сказать.
В комментарии вы также отметили, что есть общие высказывания и не хватает точности. Я рассчитывал, что текст будет интересен бизнесу, который хочет реализовать похожий инструмент у себя. Управление проектами с использованием инструментов автоматизации и без сильно отличается. Поэтому я обратил на это внимание. В отдельной статье опишу, как поменялись БП и на кого повлияли после автоматизации заявок.
В последующих статьях планирую вносить больше деталей о продукте. Возможно, после их прочтения вы сможете изменить свое мнение. Time&Materials также характерен для проектов с высокой вариативностью, особенно если хочешь оперативно дорабатывать проект под требования пользователей. Мы собираем статистику со старта проекта. Я планирую рассказать о том, какие данные стоит собирать в первую очередь, а какие хоть и у всех на слуху, но не так актуальны для b2b-продуктов.
Спасибо огромное за вашу обратную связь и подсказки, будем вместе делать этот мир лучше, а статьи интереснее =)