Ну, в общем — да, невесело. Но то, что Вы озвучили — менее 50% оборота выручки, это — довольно странно. Все зависит от специфики сервиса, конечно, и его аудитории, соответственно, но у вас маловато что-то получается как ни крути. Проконсультируйтесь с менеджерами нашими.
А в принципе — если нет идей как поднять процент, надо поднимать оборот, чтобы не было так уж обидно. Надо проанализировать детали и можно попытаться достичь результатов в обоих направлениях.
Вы правы в том, что максимальной эффективности в этом могли бы достичь именно провайдеры, с их-то бюджетами — разумеется. Но это же не значит, что если они этим не занимаются, бесполезно и пытаться.
Помните как в «Полете над гнездом кукушки»: «Ну, я-то хотя бы попытался». Мы, все-таки, попробуем и не только через хабр (репостинг никто не запрещал :) ). Ситуация действительно не очень хорошая складывается, но не настолько безнадежная, все-таки, как в той же «кукушке».
Вот по поводу операторов, тут где-то писали, что стоит хотя бы в ответном сообщении уведомлять о стоимости. В целом ряде стран это так и делается: мы присылаем 2 сообщения — с контентом, собственно, и сообщение о стоимости. И здесь важна именно заинтересованность операторов, ведь, вы, наверное, и не догадываетесь, что за доставку каждого ответного сообщения мы платим из собственной прибыли, так что… если сами операторы предоставляют льготы на доставку двух сообщений — проблем нет, а вот если не предоставляют…
Но в России ситуация тоже меняется к лучшему, сейчас, когда операторы оценили прибыльность этой сферы деятельности, есть надежды на более продуктивный диалог и изменения подходов.
Те, для кого это принципиально — занимаются, поверьте :) Регулярно договариваемся с операторами о возвратах денег. Но процедура для пользователя муторная, конечно. Большинство просто плюет.
Цель планируемого цикла статей во многом состоит в том, чтобы уберечь людей от попадания на их удочку. Пользователи, как раз, бесстрашно отправляют смски по поводу и без повода. Как и в любой другой сфере есть те, кто понимают, как это работает, и отправляют сообщения осмысленно, и есть те, кто не понимает. Среди последней группы есть те, кто, тем не менее, интуитивно выбирает хорошие сервисы для оплаты, и есть те, кто становятся жертвами мошенников. Радует лишь то, что единственное, на что они попадают — небольшая (по сравнению с другими вариантами оплаты) сумма денег. Но и этого можно избежать, если заняться повышением грамотности. Другого варианта просто нет.
Наша компания, кстати, очень серьезно относится к проблемам безопасности конечных пользователей, у нас установлено много барьеров для потенциальных партнеров. Не всем партнерам это нравится, но наш выбор в том, чтобы, может быть, сейчас потерять несколько партнеров, который не захотят с нами кооперировать, но сохранить бизнес на долгое время за счет воспитания доверия у конечных пользователей. К сожалению, мы в одной лодке с другими игроками на рынке, и не все из них видят смысл в развитии долгосрочных перспектив. Но мы действительно делаем все возможное для этого, не в наших интересах топить собственный бизнес.
Вот, собственно, и еще одна цель статей — рассказать разработчика, которым, может быть, действительно все понятно с технической точки зрения, почему так важна кооперация с нами в вопросах безопасности конечных пользователей.
А что касается мошенничества, мы тратим до половины рабочего времени на разработку превентивных мер в борьбе с ними, но это обычная гонка вооружений: мы учимся справляться с ними, они учатся обходить наши системы защиты. Так что… без просвещения потребителя здесь никак не обойтись.
Потому что он расчитан на огромное количество человек.
Действительно очень похоже на заводской цех.
А где на этих фотографиях Ваше рабочее место можно разглядеть? Может, Вам с ним просто повезло больше, чем остальным сотрудникам R2Integrated? :)
Лично для меня рабочее помещение важнее, чем кухни и комнаты отдыха (которые на западе более-менее везде одинаковы). Все-таки большую часть времени проводишь в первом.
А в принципе — если нет идей как поднять процент, надо поднимать оборот, чтобы не было так уж обидно. Надо проанализировать детали и можно попытаться достичь результатов в обоих направлениях.
Помните как в «Полете над гнездом кукушки»: «Ну, я-то хотя бы попытался». Мы, все-таки, попробуем и не только через хабр (репостинг никто не запрещал :) ). Ситуация действительно не очень хорошая складывается, но не настолько безнадежная, все-таки, как в той же «кукушке».
Вот по поводу операторов, тут где-то писали, что стоит хотя бы в ответном сообщении уведомлять о стоимости. В целом ряде стран это так и делается: мы присылаем 2 сообщения — с контентом, собственно, и сообщение о стоимости. И здесь важна именно заинтересованность операторов, ведь, вы, наверное, и не догадываетесь, что за доставку каждого ответного сообщения мы платим из собственной прибыли, так что… если сами операторы предоставляют льготы на доставку двух сообщений — проблем нет, а вот если не предоставляют…
Но в России ситуация тоже меняется к лучшему, сейчас, когда операторы оценили прибыльность этой сферы деятельности, есть надежды на более продуктивный диалог и изменения подходов.
Наша компания, кстати, очень серьезно относится к проблемам безопасности конечных пользователей, у нас установлено много барьеров для потенциальных партнеров. Не всем партнерам это нравится, но наш выбор в том, чтобы, может быть, сейчас потерять несколько партнеров, который не захотят с нами кооперировать, но сохранить бизнес на долгое время за счет воспитания доверия у конечных пользователей. К сожалению, мы в одной лодке с другими игроками на рынке, и не все из них видят смысл в развитии долгосрочных перспектив. Но мы действительно делаем все возможное для этого, не в наших интересах топить собственный бизнес.
Вот, собственно, и еще одна цель статей — рассказать разработчика, которым, может быть, действительно все понятно с технической точки зрения, почему так важна кооперация с нами в вопросах безопасности конечных пользователей.
А что касается мошенничества, мы тратим до половины рабочего времени на разработку превентивных мер в борьбе с ними, но это обычная гонка вооружений: мы учимся справляться с ними, они учатся обходить наши системы защиты. Так что… без просвещения потребителя здесь никак не обойтись.
Значит, да — у Вас там очень уютный отдельный закуток… потому-то Вам и комфортно…
Нет, но я начала считать с начала, надо было с конца?
Вы как настоящий программист считаете с конца? Чтобы наверняка?
Действительно очень похоже на заводской цех.
А где на этих фотографиях Ваше рабочее место можно разглядеть? Может, Вам с ним просто повезло больше, чем остальным сотрудникам R2Integrated? :)
Лично для меня рабочее помещение важнее, чем кухни и комнаты отдыха (которые на западе более-менее везде одинаковы). Все-таки большую часть времени проводишь в первом.