После каждого критического бага в продакшене в голове, звучит одна и та же фраза: «Я мог бы сделать лучше». Эта установка съедает мотивацию и создает токсичную атмосферу. В этой статье я расскажу, как я заменил культуру вины на культуру работы с контекстом, почему «лени» не существует, а есть внутреннее сопротивление, и как лидеру создать среду, где команда не боится говорить о проблемах открыто.“