Привет, меня зовут Дмитрий Черняев, я руководитель отдела аналитики в компании «Эволюция». Как партнеры Битрикс24 мы помогаем компаниям внедрять CRM, автоматизировать бизнес-процессы и с 2022 года, создаем решения для автоматизации.

В этой статье расскажу о том, как с помощью кастомных и типовых решений в Битрикс24 можно автоматизировать HR-департамент для компании с более чем 250 сотрудников. 

Нашему заказчику, компании Equip Group, необходимо было настроить и стандартизировать HR-процессы: подачу и согласование заявок на отпуска и командировки, поиск кандидатов на вакансии, а также организовать техническую поддержку пользователей. Нужно было собрать несколько процессов, которые велись в полуручном режиме, в единый контур, с одной точкой входа, понятным интерфейсом.

Мы собрали разрозненные HR-сценарии в едином контуре, создали раздел «HR-департамент» — отдельное цифровое рабочее место, в котором реализованы 4 инструмента: