Разбираемся что это такое и как это посчитать.

У меня есть знакомый, который два года был уверен, что его бизнес прибыльный. Деньги на счёте были, клиенты шли, команда росла. А потом он сел и посчитал — оказалось, что каждый новый клиент приносил ему убыток. Просто убыток был маленький, и есть длинный хвост из старых клиентов, и это создавало иллюзию роста.

Есть старая шутка (говорят, что с 1874г.): «Половина моего рекламного бюджета тратится впустую. Проблема в том, что я не знаю, какая именно половина».

Performance-маркетинг — это когда вы точно знаете, какая половина работает. И перестаёте тратить на вторую.

В этой статье попробую объяснить всё максимально просто и понятно.

Вы запустили рекламу. Потратили 30 000 рублей. Получили красивые цифры в отчёте: 5 000 кликов, 50 заявок, 20 продаж.

Выглядит неплохо, а если посмотреть по-другому?

Вы получили 5000 кликов. Из них купили — 20. Это 0,4%.

Что случилось с остальными 4980? Почему они не купили?

Вы продаёте услуги, б/у товары или сдаёте квартиру. Идти настраивать Директ или выложить на Авито?

Давайте разберемся как работают классифайды и почему для некоторых бизнесов это основной источник лидов и продаж.

Если вы работаете над b2c-продуктом, рано или поздно кто-то скажет: «Нам нужна узнаваемость, давайте запустим медийку». После этого начинаются разговоры про билборды, ТВ-ролики, OLV и DOOH — термины, которые звучат внушительно, но не всегда понятны.

Эта статья — попытка объяснить, как работает медийная реклама, почему на неё тратят огромные бюджеты и почему нормально считать окупаемость так и не научились. Без технических деталей про RTB-аукционы, но с человеческой стороны — как это выглядит в реальности.

Простым языком про то как работают рекламные системы и почему за мной гоняется чайник, который я купил неделю назад