Если вы спрашиваете про учет фактического времени с помощью штатных возможностей Jira, то мы его не используем. У нас несколько иной подход к оценки задач.
Главная метрика оценки фич — Circle Time из Kanban-методологии. Инструмент оценки — Control Chart в Jira для Kanban-досок. При оценки задач (во время планирования ресурсов на релиз) мы ретроспективно исходим из Circle Time аналогичных по сложности фич, тем самым выстраивая прогнозы по срокам и содержанию релиза.
Главная метрика оценки фич — Circle Time из Kanban-методологии. Инструмент оценки — Control Chart в Jira для Kanban-досок. При оценки задач (во время планирования ресурсов на релиз) мы ретроспективно исходим из Circle Time аналогичных по сложности фич, тем самым выстраивая прогнозы по срокам и содержанию релиза.