Почему большинство CRM не работают в автосервисах "Гараж", ?

Потому что их проектируют 30-летние разработчики,
а используют 45-летние мастера, в мазуте и информация о пк заканчивается на Скайпе.

Когда я взял в аренду автосервис, оказалось, что: весь учёт ведётся в блокноте и это норма у 80% автосервисов, сложные CRM никто не хочет открывать, интерфейс должен быть быстрее бумаги

Это история о демографии отрасли, UX для мастеров и попытке сделать CRM, которой реально будут пользоваться.