Твой тимлид открывает Jira и смотрит на статистику: за две недели ты завел три дефекта. Три. Он спрашивает, чем ты занимался все это время. Ты начинаете объяснять про двадцать багов, исправленных через личку с разработчиками. Он кивает и говорит: «Понятно. Но в системе этого нет».

Через неделю тебя включают в список на сокращение. Это не страшилка. Это реальность для тестировщиков, которые считают, что быстрая личка эффективнее формального баг-трекера. В этой статье я расскажу, с какими рисками сталкиваются тестировщики ЛАНИТ и других ИТ-компаний, когда заменяют баг-трекер личными переписками, и как это защитит твою карьеру.