Меня тоже кинули на 1122 рубля. Решил поучавствовать в тестирование через приложение Samsung pay. Все установил по инструкции, а проездной так и не работает с 14.11.21. Приходится покупать поездки по 42 рубля. Куда обращался:
-Сервисный центр "Мосгортранс". Они не занимаются виртуальной тройкой. Отправляют к разработчикам.
Отвечают шаблонами, в основном отправляют инструкции. На последнее письмо о моей просьбе возврата денежных средств, получил игнор. Больше они со мной не общаются.
-Чат в приложении "Метро Москвы". Отправляют к разработчикам.
-Техподдержка "Samsung". Отправлял два раза логи ошибок, а в ответ - тишина.
В дальнейшем, больше не буду учавствовать в серых схемах и вам не советую.
Да. Только туда прикладываю телефон.
Безлимитный(Мегафон)
Да(Настройки - Подключения - NFC и бесконтактные платежи - Бесконтактные платежи - Samsung Pay)
Удерживаю до тех пор, пока на дислее не появится сообщение "Ожидание". Спустя 4 секунды появляется ошибка.
Пробовал разными способами, без положительного результата.
Нет.
Я бы понял, если бы разработчики предложили несколько вариантов:
-Возвращаем денежные средства в размере 1122 рубля.
-Продлеваем срок дествия виртуальной тройки, пока не решим технические вопросы.
Спасибо вам, что пытаетесь помочь мне.
•Модель телефона: Samsung Galaxy A80
•Версия OS: Android 11
•Платежная система: Samsung pay
•Версия Samsung pay: 4.1.62
•Версия Метро Москвы: 3.4.3(6002)
•NFC включено
•Бескотактные платежи: Samsung pay
Когда пытаюсь оплатить проезд(с выключеным экраном), на табло появляется сообщение "Отказ Ошибка чтения карты".
Меня тоже кинули на 1122 рубля. Решил поучавствовать в тестирование через приложение Samsung pay. Все установил по инструкции, а проездной так и не работает с 14.11.21. Приходится покупать поездки по 42 рубля. Куда обращался:
-Сервисный центр "Мосгортранс". Они не занимаются виртуальной тройкой. Отправляют к разработчикам.
-Разработчики "questions@mobile-mosmetro.ru"
Отвечают шаблонами, в основном отправляют инструкции. На последнее письмо о моей просьбе возврата денежных средств, получил игнор. Больше они со мной не общаются.
-Чат в приложении "Метро Москвы". Отправляют к разработчикам.
-Техподдержка "Samsung". Отправлял два раза логи ошибок, а в ответ - тишина.
В дальнейшем, больше не буду учавствовать в серых схемах и вам не советую.