Периодически от клиентов слышу мнение, что UX-исследованиe является дорогим удовольствием. Хотелось бы опровергнуть это мнение. При подготовке к участию в конкурсе дизайна Сбербанк Онлайн, организованного компанией UsabilityLab, было проведено исследование разделённое на два этапа, по 24 человека в каждом. Как думаете сколько они стоили?

Бытует ошибочное мнение, что достаточно создать интернет-магазин и деньги сами потекут ручьём. Но, увы, это не так. Развитие интернет-магазина это постоянная работа, в частности работа на ошибками. Какие ошибки чаще всего встречаются? Давайте разбираться вместе.