Продуктовый дизайн во власти карго-культа: как перестать бесконечно исследовать и начать делать

Все просто: банкинг, денежные переводы, еком - это традиционно низкоинновационные бизнесы и исследовать там не самая лучшая идея с точки зрения ресурсов. Наоборот, бизнесы с высокой долей офлайна, промышленные интерфейсы и т.д. требуют серьезных исследований на стыке human factors и HCI, хотя бы из-за стоимости ошибки в таких системах.

В РФ очередной карго-культ, все так. Продуктовых исследований, кажется, вообще не существует.