Вот тут с мест, кстати, докладывают, что кроме Appsee никто реально тепловых карт из аналитики и не предлагает. Я не к тому, что это связано с видео, а к уникальности самой платформы.
Зачем вы передергиваете в очередной раз? К вашей квартире пристроено (в данном случае вами самими же) помещение для счетчиков, откуда удаленно владельцы счетчиков снимают показания. Так и есть сейчас в реале. Но так гораздо менее обидно выглядит, правда?
Я всю дорогу считал, что для того, чтобы сделать приложение удобным, надо понять, что неудобно. И вы ратуете за удобство пользователей, но отказываете в удобстве разработчикам, так?
Упоминания где? Приложение может собирать мейл и телефон, но связать их с видео невозможно = данные обезличиваются. А БК да, может собирать данные для своего маркетинга.
2 и 3. Доказано, что в данном случае замазывается. Рассуждения о том, что где-то что-то может глюкнуть, взломаться и т.п. мне кажутся некорректными. Да весь Android с iOS можно взломать, вкупе с СОРМ-ом нашим и пакетом Яровой — теоретически же можно? Единственный выход видится в отказе от цивилизации и уходе в лес, так ведь? Ну как бы БК с Appsee тут виноваты?
"Неудобно для анализа" — удобно для анализа = тепловые карты.
Никого это не нервировало до появления этого панического поста, да и, думаю, через две недели не будет нервировать.
"Этакий вариант для экстремальных случаев" — нет. Я без всяких претензий — вы пробовали когда-нибудь заниматься мобильной аналитикой? Вы серьезно считаете, что вот это лучше, чем видео?
Я не говорил, что лучше, я говорил полезнее = нагляднее, проще для понимания. Логи почти всегда или избыточны, или недостаточны.
Почему большинство веб-мастеров предпочитает не анализировать вручную логи nginx или Apache, а пользоваться Яндекс.Метрикой с вебвизором? Потому что это проще. Так же абсолютно и тут.
Интересно, вы сделали и проанализировали хоть одно приложение, чтобы писать о том, что проще или сложнее?
Видео может быть полезно, например, для отслеживания неотзывчивых тапов (совершаемых по частям экрана, которые не являются кнопками), построения тепловых карт, улучшения UX, отслеживания сбоев и еще прорвы вещей.
Можно ли это сделать логами? Нууу, наверное да, но объем логов будет сопоставим с объемом видео. Видео — проще и эффективнее для анализа с любой точки зрения. Зачем плодить ненужные сущности, если есть нормально работающая платформа?
P.S. Мне просто любопытно, почему сбор логов вас менее задевает, чем видео?
По поводу оригинальных +60 так и хочется возопить «Хабр, что ты делаешь, прекрати...»
Можно добавить, что
1. Передача видео шифруется и никаким «сторонним» хакерам оно (видео) недоступно. Проведенный эксперимент осуществлен в домашних условиях ручной подменой сертификата.
2. Важные поля по умолчанию замазываются, поэтому информация о картах и т.п. недоступна даже BurgerKing.
3. Доступа к видео ни у кого, кроме владельца приложения, нет.
Половина из того, что вы написали — «приложение занимает память устройства, мобильное приложение надо обновлять» вообще не актуально в современных условиях, половина — установить (да, а на сайт надо зайти, причем через браузер), пуши — все решается внятным маркетингом.
Как в статье написано, приложения просто надо уметь готовить — не все к этому готовы.
Ок, уели :) Удобно смотреть пути анонимных пользователей по приложению и выявлять узкие места.
2 и 3. Доказано, что в данном случае замазывается. Рассуждения о том, что где-то что-то может глюкнуть, взломаться и т.п. мне кажутся некорректными. Да весь Android с iOS можно взломать, вкупе с СОРМ-ом нашим и пакетом Яровой — теоретически же можно? Единственный выход видится в отказе от цивилизации и уходе в лес, так ведь? Ну как бы БК с Appsee тут виноваты?
https://apptractor.ru/wp-content/uploads/2018/07/Image1.png
Если что, это Firebase так отдает.
Почему большинство веб-мастеров предпочитает не анализировать вручную логи nginx или Apache, а пользоваться Яндекс.Метрикой с вебвизором? Потому что это проще. Так же абсолютно и тут.
2. Поля замазываются
3. Передача шифруется
4. Все соответствует GDPR
5. Не сажает батарею и не потребляет платный трафик
Попробуйте услышать немножко и другую сторону — это просто удобная, защищенная, широко известная в мире система АНАЛИТИКИ пользовательских действий.
В чем тут грань перейдена, по вашему?
Видео может быть полезно, например, для отслеживания неотзывчивых тапов (совершаемых по частям экрана, которые не являются кнопками), построения тепловых карт, улучшения UX, отслеживания сбоев и еще прорвы вещей.
Можно ли это сделать логами? Нууу, наверное да, но объем логов будет сопоставим с объемом видео. Видео — проще и эффективнее для анализа с любой точки зрения. Зачем плодить ненужные сущности, если есть нормально работающая платформа?
P.S. Мне просто любопытно, почему сбор логов вас менее задевает, чем видео?
Можно добавить, что
1. Передача видео шифруется и никаким «сторонним» хакерам оно (видео) недоступно. Проведенный эксперимент осуществлен в домашних условиях ручной подменой сертификата.
2. Важные поля по умолчанию замазываются, поэтому информация о картах и т.п. недоступна даже BurgerKing.
3. Доступа к видео ни у кого, кроме владельца приложения, нет.
Половина из того, что вы написали — «приложение занимает память устройства, мобильное приложение надо обновлять» вообще не актуально в современных условиях, половина — установить (да, а на сайт надо зайти, причем через браузер), пуши — все решается внятным маркетингом.
Как в статье написано, приложения просто надо уметь готовить — не все к этому готовы.