Обновить
@Rostelecom_Supportread⁠-⁠only

Пользователь

Отправить сообщение

Если у вас наблюдаются неполадки в работе услуг обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru и номер горячей линии 88001000800.
Все проверим и постараемся разобраться.

Сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся помочь.

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Качество работы интернета и телевидения от Ростелекома просим проверить с помощью иных видеосервисов и телеканалов.

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Качество работы интернета и телевидения от Ростелекома просим проверить с помощью иных видеосервисов и телеканалов.

Вы можете написать нам в тот же самый чат и уточнить, обновлены ли данные - мы всё проверим и подскажем :) Также у нас есть аккаунты в соц.сетях (ВК, Одноклассники) куда вы также можете смело писать, вам обязательно всё расскажут)

Здравствуйте, Артём. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:

  • Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)

  • Чат в личном кабинете на сайте rt.ru

  • Номер контактного телефона поддержки 88001000800. Мы обязательно разберемся и поможем.

В случае наблюдения некачественных услуг от нашей компании рекомендуем написать нам в личные сообщения группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь.

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся настройки нашего оборудования, то, пожалуйста, обратитесь к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Все проверим и постараемся исправить.

Просим связаться с нами любым удобным способом:

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Качество работы интернета и телевидения от Ростелекома просим проверить с помощью иных видеосервисов и телеканалов.

Здравствуйте! С нашей стороны никакие ограничения не производились :)

Мы всегда стараемся оперативно реагировать на вопросы наших абонентов! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:

  • Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800

  • Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)

  • Чат в личном кабинете на сайте rt.ru Будем рады помочь!

Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании.😔
Если у вас есть какие-либо вопросы, то обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Все проверим и постараемся исправить.

Мы готовы ответить на все ваши вопросы, если вы обратитесь к нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или в чат в личном кабинете на сайте rt.ru.

Давайте мы проконсультируем вас. Вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабинете lk.rt.ru. Написать в Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru, позвонить по единому номеру 8 800 1000 800.

Если у вас возникли трудности по услугам и продуктам нашей компании обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте rt.ru. Проверим указанную ситуацию и постараемся помочь.

К сожалению, бывают часы повышенной нагрузки, в которые соединение с операторами может занять большее количество времени.
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас:
Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.

Мы предлагаем свою помощь. Пожалуйста, обращайтесь, если решите ей воспользоваться.

К сожалению, мы работаем только на указанных площадках. Для решения вопроса также можно обратиться на горячую линию по номеру 8 (800) 100-08-00, либо написать в чат в личном кабинете.

Если вам поступают нежелательные звонки от нашей компании, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте, Одноклассниках.
Мы постараемся исправить данный вопрос.

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность