Да какая разница, что там получится, в самом-то деле? Клиент платит за стандартное блюдо, но хочет еще дополнительную услугу — разогрев/подогрев. Спокойно объясняем, что если сделать так, как он хочет — будет хуже, но если хочет — то мы включим в счет отдельную строку (как ее провести, вопрос вообще технический — хоть лишний чай вписать, это уже не так важно), и он получит то, что хочет.
Извините, но ваше поведение больше похоже на поведение какой-то климактеричной тетки из собеса или там почтового отделения. Ничего личного.
Лет десять работаю в поддержке, так тоже столько причин было, чтоб послать и нахамить. Такая работа, что поделать.
Клиент всегда будет недоволен, на то он и клиент — но смысл принимать все близко к сердцу?
Извините, но ваше поведение больше похоже на поведение какой-то климактеричной тетки из собеса или там почтового отделения. Ничего личного.