Анализ процесса заполнения веб-форм на сайтах
4 мин
Процесс заполнения посетителями веб-сайтов форм заказа товаров/услуг является одним из ключевых аспектов, влияющих на конверсию сайта. Как показывает практика, сложности, которые возникают у пользователей в процессе взаимодействия с веб-формами, очень часто являются причиной потери потенциальных клиентов. Соответственно, выявление этих препятствий и их последующее устранение – необходимое условие для повышения конверсии коммерческого сайта.