У нас раньше довольно часто было, с учетом того, что живу рядом с заводом, где установлена одна из пищалок — ситуация не удивительная (:
Хотя давно не было таких проверок… я кажется соскучился :(
Запросите у хостера последние логи фтп сервера, чтобы убедиться действительно ли через фтп лили индексы, и htaccess. Соответственно если в логах нет — проверяйте скрипты.
Если еще актуально — решил у себя эту проблему путём установки не из .deb пакета, а поверх установил из tar.gz архива стандартным инсталлятором, вот уже несколько дней полёт нормальный.
Еще качество ответа саппорта может зависеть от нагруженности, бывает и такое, что не успеваешь вздохнуть, надо что-то постоянно делать, и обращается вполне адекватный клиент, но который может не понимать чего-либо, в другой момент с удовольствием бы ему отписал по его вопросу подробно со ссылками, но в моменты больших нагрузок не всегда можно придумать, что можно написать клиенту, вроде того, что ответим на заявку немного позже, тк сейчас заняты, а пишется стандартная отмазка, и дальше трудиться трудиться…
Адекватные и бывалые клиенты могут давать сразу, и пинги и трассу, достаточно точно описывать проблему, их попытки решения этой проблемы. С такими приятно работать, но их крайне мало…
Кстати, тем, кто еще пользуется их услугами — рекомендую писать в Питерский отдел, там более адекватный саппорт, чем в Московском отделении, отвечают быстро, и по делу, в отличии от другого.
Вечная память.
Хотя давно не было таких проверок… я кажется соскучился :(
Но тормоза заметны…
% Regtime Ltd. WHOIS server
It is our policy not to return whois information for domains owned by other
registrars.
Domain мойхост.name not found
у меня вот это выдало