Если в ступ толочь воду, она маслом не станет. Буду краток: Процесс управления — это ответ на вопрос "КАК руководить?. Управление процессом — это ответ на вопрос "ЧТО именно улучшать в операционной работе?".
Операционная работа - это управление системой, состоящая из множества процессов, которыми нужно уметь руководить, а не только управлять, но и периодически проводить работы по улучшению.
Связь: Чтобы успешно заниматься управлением процессами (улучшать их), нужно владеть процессом управления (методологией планирования, контроля и корректировки).
И самое главное помнить: Людьми нужно руководить, а не управлять.
Уважаемый автор статьи.
Если в ступ толочь воду, она маслом не станет.
Буду краток:
Процесс управления — это ответ на вопрос "КАК руководить?.
Управление процессом — это ответ на вопрос "ЧТО именно улучшать в операционной работе?".
Операционная работа - это управление системой, состоящая из множества процессов, которыми нужно уметь руководить, а не только управлять, но и периодически проводить работы по улучшению.
Связь: Чтобы успешно заниматься управлением процессами (улучшать их), нужно владеть процессом управления (методологией планирования, контроля и корректировки).
И самое главное помнить: Людьми нужно руководить, а не управлять.
Надеюсь, вы правильно примите мой комментарий.