«1С-Битрикс» опровергла наличие в системе уязвимости для взлома сайтов, хакеры использовали в инциденте BDU:2022-01141

Не соглашусь. Много чего было переделано в области ИМ и скидок в частности.
Пришлось переходить с старых методов на новые.

Как мы тушили велосипед техподдержки

Спасибо за статью, есть несколько вопросов:

1. На основании чего вырабатывали лиммиты по плану?
2. Как происходит обработка задачи которую, после выполнения, клиент повторно вернул по причине не 100% готовности, но закрытой разработчиком?