Представим, что в компании есть отлаженный процесс регулярного поступления заказов (звонков, заявок). И есть несколько возможных исполнителей, которые могут выполнить эту работу.
Задача усложняется, если исполнитель выполняет работу на территории заказчика. А услуга, которую он оказывает — вполне может быть выполнена без поддержки компании работодателя. Скажем, договорившись за полцены от официальной цены. Знакомо? Сантехники, репетиторы или даже девушки по вызову – все эти бизнесы остаются халтурами низкого уровня, во многом из-за сложности контроля со стороны работодателя. А диспетчеру, выполняющему эту работу, придется стать ангелом, чтобы распределить все заказы и никого не обидеть.

Наша задача — выбрать оптимального исполнителя, среди нескольких возможных.

Вы делаете интернет сервис в России? Тогда почти всегда большая часть клиентов будет расположена в Москве и Петербурге. Для хабра, к примеру, это — 54%.
Покупателям из обеих столиц удобнее звонить на местные городские телефоны.

Как можно улучшить решение этой задачи?

Почтальон Печкин окончательно проиграл.
Вы используете для доставки заказов из интернет-магазина Почту России? Это зря.

Посмотрим. Какую службу доставки можно нанять за сопоставимые деньги? Имеем:

1. Склад в Петербурге
2. 80% покупателей – в Москве и Петербурге.
3. Средний вес посылки –1кг