Как стать автором
Обновить
3
0
Alexey Totmakov @atotmakov

Пользователь

Отправить сообщение

а с техподдержкой вы уже поняли

Звучит как приговор :)

Но на самом деле, если вы являетесь нашим клиентом, то должны были увидеть улучшения в техподдержке за последний квартал. Мы активно переделываем и саму техподдержку, и процессы в разработке, связанные с решением обращений клиентов.

Скоро будет такой же уровень, к которому мы все привыкли работая зарубежными лидерами энтерпрайз рынка.

Спасибо.

"The push method cannot be invoked on an Immutable data structure." это тикет 2023042000418. Вижу, что 20.04 по нему ответили "проблема по вашему обращению локализована и классифицирована как баг/сбой, исправление в работе".

К сожалению, на текущий момент, мы не можем давать точную дату исправления.

не легче, от того, что корпоративный мессенджер за 300к в год, лежит уже два дня

да, согласен, пользователям от этого не легче, будем работать на повышением надежности сервиса

не собирается подниматься

должен был уже подняться

на этот тикет кстати тоже так и не дали ответ

а какой номер тикета?

облачный VK Teams отвалился

поддержка Mail Ru просто отмалчивалась

Коллега, спасибо за информацию, разберемся, что у нас с поддержкой.

Информация

В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
Активность

Специализация

Chief Technology Officer (CTO)