ИМХО, вот не обязательно директор по ИТ должен быть гуру в ИТ. В первую очередь, он должен эффективно разруливать возникающие задачи, грамотно доносить их до своих подчиненных. Вместе с тем он должен быть надежным щитом между ними и высшим руководством, дабы исключить недопонимание. Бизнес и ИТ «говорят» на разных языках. Он должен это понимать и «переводить» достаточно прозрачно для обеих сторон.
В блоке про бекапы очень нехватает строк про тестирование бекапов. Эдак, придет время для откатывания, а бекап не продуктивен.
Опять же, ни строчки про SLA, но воткнут пресловутый КПД (плох тот админ, который постоянно бегает и что-то делает — значит у него система так налажена, что требует постоянного внимания, хороший админ — ленив; как оценивать его КПД?).
Вообще, сложилось впечатление, что статья написана каким-нибудь HR-менеджером, а не специалистом в области ИТ. Из менеджера хорошего ИТ Директора не получится никогда.
В блоке про бекапы очень нехватает строк про тестирование бекапов. Эдак, придет время для откатывания, а бекап не продуктивен.
Опять же, ни строчки про SLA, но воткнут пресловутый КПД (плох тот админ, который постоянно бегает и что-то делает — значит у него система так налажена, что требует постоянного внимания, хороший админ — ленив; как оценивать его КПД?).
Вообще, сложилось впечатление, что статья написана каким-нибудь HR-менеджером, а не специалистом в области ИТ. Из менеджера хорошего ИТ Директора не получится никогда.