Ну учитывая что это внедрили как тестовую вещь в web клиент, то это будет внедрено и в настольный клиент, а вот проблема с прокси в скайпе уже года 3 то точно и исправлять никто не спешит
Спасибо. Нашел баг, скачиваем с вашего сайта rpm пакет desktop версии, по информации с rpm пакета в нем находится версия 4.3.2-48 установив данный пакет получаем версию 4.2.5.312 что как бы печально. С deb пакетом ситуация такая же
Как можно быть довольным при работе с пользователями, получается если я пользователя добавил в группы, я еще должен буду зайти во все проекты где была эта группа и пере добавить группу вручную иначе проект не будет знать о вновь добаленом пользователе?
Как-то немного не так я представлял себе работу с группами.
Можно подробнее про SSO которое у вас есть, так как если вы SSO считаете LDAP то это не совсем SSO так как пользователь авторизировавшись единожды, вынужден будет авторизироваться в вашем приложении дополнительно.
Иногда складывается впечатление что никто из вашей компании не работал в компаниях с численностью более 100 человек. Просто я развернул ваш продукт на своих мощностях, Enterprise редакцию, при этом не нашел очевидных вещей для Enterprise версии. То чего не хватает:
Kerberos (пользователь не должен постоянно вводить пароль что бы попасть в редактор)
Работа с группами у вас странная, например, создал группу (модуль Люди) в эту группу включил пользователей, на какой то проект повесить данную группу нельзя, т.е. я добавляю группу, но добавляется не группа, а люди из этой группы, потом, меняешь группу (добавив туда пользователя) но в проекте в котором указаны права на эту группу новый человек не появился, что очень странно. Я хочу управлять группами а это не возможно.
У меня есть корпоративный почтовый сервер, почему нет возможности добавить один раз его настройки (smtp,imap и т.п.) и что бы пользователям осталось только указать email и пароль и выбрать почтовый сервер к которому относится его почта. Такая же ситуация с подключением owncloud пользователь сам должен все настраивать, в корпоративной среде это не принято, принято что бы админ мог всем управлять. У вас такого нет
Странное поведение уведомлений при наличии LDAP авторизации. Уведомление шлется на email которое генерируется само, на основании логина и домена в LDAP настройках, при этом игнорируется атрибут email из учетной записи пользователя, простите но не всегда домен в LDAP обслуживается почтовым сервером. Почему сделано так, не понятно, хотя раньше уведомления шли именно на почту указанную в атрибуте email, зачем сломали я не понял.
И это то что бросается в глаза при первом же использовании вашего продукта, мы все еще в режиме тестирования его и думаю найду не мало «пожеланий» к улучшению.
Enterprise Standart тоже имеет проблемы с производительностью.
Меня больше интересует есть ли в планах реализация kerberos авторизации так как в enterprise это очень удобно было бы.
Я сейчас что-то подобное реализуются, только PROXY у меня совмещен с web клиентом, и данные по пользователям беру из базы web клиента, это требует первого входа на новый адрес через web, но это и так требуется, что бы пользователь сменил одноразовый пароль и получить повареную книгу компании. Ваша схема интересная, спасибо, с удовольствием почитаю продолжения.
ну у меня конфигурация маршрутов, у всех одна и таже, она изменяется только при внешних звонках, разные операторы по разному принимаю нумерацию. А внутренние звонки, обрабатываются одним экстеншином, в котором agi скрипт определяет на какой сервер отправить звонок. надо как-нибудь написать, как у меня все это работает, может кому это и будет интересно.
Меня больше удручало создавать iax каналы при большом количестве малых офисов, в меня их более 20 и если появляется новый, то что бы все могли к нему звонить, надо проверять все сервера всех офисов, когда у тебя 2-5 серверов не критично, но когда из больше 20 начинает раздражать это. В итоге я придумал систему когда каналы создаются на всех серверах сами, тебе надо выполнить один sql запрос :). Касательно DUNDi перенос безболезненный номера на др сервер мне как то не пристает, так как все равно телефон надо перенастраивать, и делать ручками некоторые вещи. Поэтому у меня все же за каждым офисом закреплена нумерация.
Yahoo один из основных рассадников спама. у меня и вовсе он занесет в черный список, и разрешено присылать только с конкретных ящиков этого домена, там еще китайцы любят его использовать.
Ну pjsip уже и так должен быть в замен старого sip, так как он более продуман в работе с nat, да и с тем же blf умеет работать из коробки, что позволяет передовать статусы абонентов между серверами не прибегая к xmpp
Ну тут я с вами согласен, разницы чем и как редактировать особой нет. Если у Cisco так сильно разница конфиг телефонов от модели к модели, возможно Ваш вариант более подходящий, хотя и так и так требует ручного вмешательства, вот если бы оно само :-D
У меня вопрос, как человека у которого не одна сотня телефонов разбросанная по офисам, какой смысл в постоянной генерации конфиг файла, если проще один раз его сформировать и забыть? Изменение данных sip или пользовательских происходят редко, не каждый же день вы меняете фио сотруднику или регистрационные данные. У меня система работает следующим образом, свичи уведомляют об изменениях состояния портов (snmp), snmp сервер запускает скрипт, скрипт проверяет наличие конфиг файла для конкретного мака, если конфига нет он генерирует новый, тем самым выдает телефону новый номер, админу остается только зайти в web панель, найти только что сконфигурированый конфиг и привязать его к сотруднику, на этом настройка заканчивается. В случае изменения данных о сотруднике либо если необходимо донастроить телефон, вторая линия внешняя или еще что, админ просто заходит на web морду и редактирует конфигурационный файл пользователя, выглядит это примерно так:
Ваш подход довольно интересен и полезен для тех у кого много Cisco хотя не думаю что как-то зависим Ваш алгоритм от вендора телефонов
Простая интеграция, я как админ написал это для того что бы не ходить в OTRS, т.е. приходит заявка в OTRS, ей выставляется некий сервис, если сервис относится к сисадминам, то webservis OTRS используя API создает задачу в Redmie выставляет все необходимые поля, номер задачи, заказчика (кто автор запроса в отрс) компанию на которую работает заказчик и т.п., а так же на основании сервиса отправляет задачу в определенном проекте. Таким образом админ видит задачу в Redmine и если он в ней отвечает то плагин redmine уже отправляет комментарий в OTRS. OTRS в свою очередь обновляет задачу в Redmine если в OTRS кто-то что-то написал. Идет полноценная двухсторонняя синхронизация задачи в OTRS и в Redmie. Делали именно так, потому что интеграция на уровне почты не устраивает тем что все задачи валятся в один проект, потом их надо переносить и т.п. У меня принцип, что если что-то надо делать в ручну, то в группе более 2 — 3 людей это делаться не будет, поэтому и костылил вот таким образом
У меня через web service настроена интеграция с Redmine а у redmine написан плагин для интеграции с OTRS. Очень удобное средство для интеграции, в особенности если знаешь Perl
Году в 2008, сидели с другом на работе и ваяли скрипты для автоматизации чего-то админского,, тогда и пришла нам в голову идея о клавиатуре с разноцветной подсветкой зависимой от раскладки в ОС. Основное требование было что бы подсветка была реализована таким образом, что светился только символ на клавише и света за пределы клавиши проходила минимум в идеале вообще не проходило. Любим мы меха нику, на ней и был реализован прототип, работал только в Linux, но на прощание все и остановилось
где _18xx это маска ваших внутренних звонков, в моем случае это подписка на номера 1800-1899
После чего делаете:
asterisk -rx reload
и наблюдаете как телефоны начинаю моргать как навогодняя ёлка :) Если надо передавать события между двумя и более серверами Asterisk то тут можно использовать или jabber (xmpp) или переводить asterisk c sip на pjsip
Нет в нем нормально древовидной структуры! Закрепленные вкладки никак не отличаются визуально от незакрепленных, Группировка при вертикальных вкладках настолько неудобна, что я даже забросил попытки привыкнуть к ней. Сам пользуюсь vivaldi и не раз писал на форуме разработчиков и на хабре в соответствующей ветке но пока тишина, нет ни одной фичи касательно вкладок и ответа от разработчиков.
Админушка, красноглазик, как я тебя понимаю, сам мигрировал летов в Польшу. Читая твой текст, все чаще себя узнавал ) из личных передряг я просто сделал вывод, мне никто ничего не должен, все что мне надо я должен взять сам, как бы и кто бы на это не смотрел со своей колокольни. Удачи тебе на новом месте и милости просим в Варшаву ;)
Как-то немного не так я представлял себе работу с группами.
Можно подробнее про SSO которое у вас есть, так как если вы SSO считаете LDAP то это не совсем SSO так как пользователь авторизировавшись единожды, вынужден будет авторизироваться в вашем приложении дополнительно.
Kerberos (пользователь не должен постоянно вводить пароль что бы попасть в редактор)
Работа с группами у вас странная, например, создал группу (модуль Люди) в эту группу включил пользователей, на какой то проект повесить данную группу нельзя, т.е. я добавляю группу, но добавляется не группа, а люди из этой группы, потом, меняешь группу (добавив туда пользователя) но в проекте в котором указаны права на эту группу новый человек не появился, что очень странно. Я хочу управлять группами а это не возможно.
У меня есть корпоративный почтовый сервер, почему нет возможности добавить один раз его настройки (smtp,imap и т.п.) и что бы пользователям осталось только указать email и пароль и выбрать почтовый сервер к которому относится его почта. Такая же ситуация с подключением owncloud пользователь сам должен все настраивать, в корпоративной среде это не принято, принято что бы админ мог всем управлять. У вас такого нет
Странное поведение уведомлений при наличии LDAP авторизации. Уведомление шлется на email которое генерируется само, на основании логина и домена в LDAP настройках, при этом игнорируется атрибут email из учетной записи пользователя, простите но не всегда домен в LDAP обслуживается почтовым сервером. Почему сделано так, не понятно, хотя раньше уведомления шли именно на почту указанную в атрибуте email, зачем сломали я не понял.
И это то что бросается в глаза при первом же использовании вашего продукта, мы все еще в режиме тестирования его и думаю найду не мало «пожеланий» к улучшению.
Меня больше интересует есть ли в планах реализация kerberos авторизации так как в enterprise это очень удобно было бы.
Ваш подход довольно интересен и полезен для тех у кого много Cisco хотя не думаю что как-то зависим Ваш алгоритм от вендора телефонов
в sip.conf в раздел general добавляете:
после чего в extensions.conf пишите:
где _18xx это маска ваших внутренних звонков, в моем случае это подписка на номера 1800-1899
После чего делаете:
и наблюдаете как телефоны начинаю моргать как навогодняя ёлка :) Если надо передавать события между двумя и более серверами Asterisk то тут можно использовать или jabber (xmpp) или переводить asterisk c sip на pjsip