Техническая эмпатия: как IT-продукты становятся понятными широкой аудитории (Часть 1)

Спасибо за статью, получилось прям на 1.5 часа выполнить практику позиционирования продукта на основании описанных методик. Системно, живо, интересно !

Техническая эмпатия: как IT-продукты становятся понятными широкой аудитории (Часть 2)

Огромное спасибо за статью. Очень знакомы описываемые ситуации. Отметил 5 заметок для себя из статьи. Попробую внедрить