скандалом я называю любое действие направленное на привличение внимания публики: громко заявить во все услышанье: тоесть вы отказываетесь вернуть мне деньги на законных основаниях немедленно? Вы некомпетентный менеджер позавите мне того кто может решить мою проблемму и не говорите ерунды.
на самом деле я прочитав все это вывел все деньги с ЯДа в WM надеюсь что проблему они оперативно решат, но что то ИМХО они бюрократию раздули. Нада было проще схемы взаимодействий создавать — дать в службу безопастности, те проверят если угроза реальная пошлют по инстанциям верстальщикам.
не согласен. закон един для всех и нужно требовать его выполнения, а не платить за то чтобы к вам адекватно относились. Не умеют вести бизнес — закроем, а на их место посадим тех кто умеет.
я попал в очень похожую ситуацию в Питербурге в фирме Юлмарт — тоже купил жене телефон-смартфон и он оказался с дефектом (на экране были непонятные разводы потипу битых пикселей). все решалось перепрошивкой, но мне не хотелось дарить не новый телефон + к тому у жены был ДР, а ложка дорога к обеду, тоесть 2 недели ждать я не готов. Я пошел просто и купил второй в другой фирме, зная что за этот деньги по закону получу.
Поездка первая: сдал телефон в экспертизу и письменным заявлением об отсутствии физ. повреждений и полноты комплектации.
3 недели динамо потом говорят что мы «починили» ваш телефон — приежайте забирайте.
Поездка вторая: говоришь что забрать телефон отказываешься, от ремонта также отказываешься, что просишь написать их письменный отказ от возвращения денег и демонстративно записываешь диалог на диктофон. Когда они говорят что отказываются это сделать — выходишь в торговый зал и создаешь скандал с громкими высказываниями и требованиями предоставить вам компетентного сотрудника который решит ваш вопрос о возврате денег за некачественный товар. Отводишь за этим делом манагера к кассе чтоб побольше свидетелей было и на очередной его отказ поворачиваешся к покупателям, и просишь их быть свидетелями отказа, берешь у них паспортные данные — тут манагера прошибает холодный пот, он звонит куда-то и все возвращает! делов на весь театр минут 30 + немного нервов и глубокое чувство собственной правоты.
Код выложу/ демо сделаю
Поездка первая: сдал телефон в экспертизу и письменным заявлением об отсутствии физ. повреждений и полноты комплектации.
3 недели динамо потом говорят что мы «починили» ваш телефон — приежайте забирайте.
Поездка вторая: говоришь что забрать телефон отказываешься, от ремонта также отказываешься, что просишь написать их письменный отказ от возвращения денег и демонстративно записываешь диалог на диктофон. Когда они говорят что отказываются это сделать — выходишь в торговый зал и создаешь скандал с громкими высказываниями и требованиями предоставить вам компетентного сотрудника который решит ваш вопрос о возврате денег за некачественный товар. Отводишь за этим делом манагера к кассе чтоб побольше свидетелей было и на очередной его отказ поворачиваешся к покупателям, и просишь их быть свидетелями отказа, берешь у них паспортные данные — тут манагера прошибает холодный пот, он звонит куда-то и все возвращает! делов на весь театр минут 30 + немного нервов и глубокое чувство собственной правоты.