Хабр
Все потоки
Поиск
Написать публикацию
Настройки
Войти
Обновить
0
0
@dvelichko
Пользователь
Подписаться
Отправить сообщение
Профиль
Статьи
Посты
Новости
Комментарии
2
Ещё
Открыть список
Закладки
Подписчики
Подписки
Скопировать ссылку на RSS
Новый web-интерфейс статистики и прослушивания вызовов для IP АТС Asterisk
dvelichko
28 сен 2016 в 08:05
Планируются ли:
1. Среднее время обработки оператором вход/исход звонка
2. Кол-во пропущенных звонков менеджерами ОП (поступившие от операторов) (Операторы — одна очередь, менеджеры — другая очередь)
Новый web-интерфейс статистики и прослушивания вызовов для IP АТС Asterisk
dvelichko
27 сен 2016 в 07:24
Было бы чудесно увидеть отчёт по входу выходу агентов из очереди.
Информация
В рейтинге
Не участвует
Зарегистрирован
27 сентября 2016
Активность
1 ноября 2016 в 08:40
1. Среднее время обработки оператором вход/исход звонка
2. Кол-во пропущенных звонков менеджерами ОП (поступившие от операторов) (Операторы — одна очередь, менеджеры — другая очередь)