Интересная тема! В своем продукте (ПО Enterprise-класса) мы сразу закладывали адаптацию к SMB. Но это не очень помогло. На старте продаж мы поняли, что для таких компаний проектное внедрение — это чистое зло из-за высокой цены и необходимой внутренней экспертизы. Некоторые требовали от нас бесплатного внедрения. Другие пытались настроить триалку самостоятельно. В 95% случаев это, конечно, заканчивалось провалом.
Пока мы пришли к такому решению:
Сделали очень подробные инструкции. Методология типового внедрения, руководство и документация для разработчиков лежат в открытом доступе.
Сделали цену внедрения и тарификацию максимально прозрачными.
Предлагаем экспресс-внедрение с фиксированной стоимостью для тех, кому все равно нужна помощь.
Похоже, что для вас адаптация к рынку SMB проходит сложнее. Мы с самого начала планировали все как платформу без привязки к конкретной индустрии. Вы много лет развивали Forward Billing как ПО для телекома. Понятно, что рынок требует пивотить в сторону SaaS, ЖКХ, энергетики и др., но для вас это почти точно означает «reverse engeneering», который влечет большие риски для существующей клиентской базы.
В таких условиях у меня бы возникло очень много аргументов в пользу создания нового продукта.
Очень хорошие вопросы!
1. Мы умеем рассчитывать списания за любые данные, которые можно получить от OpenStack Ceilometer. В том числе и трафик.
2. Есть возможность создавать предоплатные и постоплатные тарифы. А так же любые их комбинации. Если «комитмент» — это «предоплата» за определенный период то PricePlan это умеет. Если я вас не правильно понял — поясните.
2. Если под «прайс-групп» вы имеете ввиду ценовые колонки (например для партнеров), то PricePlan работает не так. У нас можно создать отдельную группу тарифных планов (группу продуктов) и привязать ее к определенному типу клиента (например к типу «партнер 2го уровня»).
Обе системы дают возможность использовать предоставляемые сервис-провайдером сервисы. В заметке автор так и пишет о функционале Azure Stack как о расширении функционала Azure Pack (over and above «Azure Pack» ). То есть архитектура Azure Stack — другая (отвязана от System Center), но набор ее функций — это суперсет WAP. А саму WAP — в музей!
Давайте же исправим это заблуждение ссылкой на источники!
Вот одна из моих: «WAP's Limitations with Azure Stack». Вэтой статье Джеф Девертер, главный инженер практики Microsoft из Rackspace, говорит о том, что за несколько лет существования WAP отстала в развитии от «большой» Ажуры и на смену ей идет более современная и более совместимая с «Azure public cloud» «Azure Stack». Автор, со ссылкой на представителей Microsoft пишет о том, что «Azure Stack» и «WAP» решают одну и ту же задачу — портируют прлатформу «Azure public cloud» для развертывания в частном облаке.
В прошлом году мы потратили много времени, разрабатывая интеграцию нашей платформы биллинга с Azure Pack, но вынуждены были прекратить работу, после того как Microsoft остановил развитие продукта и анонсировал его перспективного приемника — Azure Stack".
Как вы можете предлагать клиентам решения на платформе, которую Microsoft признал технически устаревшей? У вас нет ощущения что ваш партер вас кинул?
А что, сайт достаточно современный. Последние новости правда там маем 2014г. Но в любом случае мы с ними не конкурируем. PricePlan создавался как облачная платформа для *aaS биллинга. Стандарный хостинг, WHM/Panel — это не наша «поляна».
Да, конечно я знаю Proxmox. Быстрый поиск в гугле выдал модуль Proxmox у «HostBill». Но я этот продукт совсем не знаю.
Если будет интерес рынка ($$$), мы выпустим решение для Proxmox, но пока у нас таких планов нет.
Конечно! Биллинг как SaaS уже сейчас мультимиллиардная индустрия. Лидер — это скорее всего «Zuora». Такие компании как «Chargify», «Recurly» тоже заметные игроки на этом рынке. У нас также есть «коробочное» решение для внедрения по классической модели. Действительно, многим подходит только такой вариант.
Использую LasPass + одноразовые пароли yubikey. В статье о защите от фишинга они пишут, что при вводе мастер пароля на неизвестном им сайте должно выходить предупреждение об опасности. Тут подробнее. Я в безопасности?
Очень своевременно! Мы только что подключили клиенту конфигурацию «1С: Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами». Отправил им ссылку и ваши контакты.
Для больших объемов стоимость снизится до 5 руб. Для мега объемов ниже (см. правая колонка тарифных планов). Так что если у вас B2C с низким ARPU, то увеличивайте объемы и цифры должны сойтись.
Вспомнил кейс одной белорусской компании, которой мы недавно готовили коммерческое предложение. Они устанавливают камеры наблюдения в подъездах, а квитанции решили рассылать в каждую квартиру. Ежемесячно. Нам было очень сложно предложить им что то приемлемое так как в их бизнес модели ARPU клиента было что то около 50 руб. А ведь им нужно же еще марки на конверты клеить.
В общем пишите на sales@priceplan.pro или приезжайте к нам на переговоры. Что нибудь обязательно придумаем.
Именно по этому мы предлагаем зарегистрироваться и начать тестировать биллинг с вашими тарифными планами и вашими бизнес правилами. SaaS модель тем и хороша, что вы принимаете решение только тогда, когда полностью уверены, в том, что функционал продукта вам подходит.
Очевидно, что при покупке коробки без уверенности в функционале и вендоре просто нельзя, вы ведь платите всю сумму сразу. Хотя даже Microsoft когда то начинал с первого заказчика. Значит как то убедили. И мы убедим. Мы только что вышли из бета версии но клиенты и внедрения у нас есть. Публичных кейсов пока нет.
Регистрируйтесь, создавайте ваши тарифные планы, моделируйте бизнес правила. Гоняйте их в песочнице пока не появится уверенность. Задавайте вопросы. Тестируйте работу нашей службы поддержки.
Пока мы пришли к такому решению:
Похоже, что для вас адаптация к рынку SMB проходит сложнее. Мы с самого начала планировали все как платформу без привязки к конкретной индустрии. Вы много лет развивали Forward Billing как ПО для телекома. Понятно, что рынок требует пивотить в сторону SaaS, ЖКХ, энергетики и др., но для вас это почти точно означает «reverse engeneering», который влечет большие риски для существующей клиентской базы.
В таких условиях у меня бы возникло очень много аргументов в пользу создания нового продукта.
1. Мы умеем рассчитывать списания за любые данные, которые можно получить от OpenStack Ceilometer. В том числе и трафик.
2. Есть возможность создавать предоплатные и постоплатные тарифы. А так же любые их комбинации. Если «комитмент» — это «предоплата» за определенный период то PricePlan это умеет. Если я вас не правильно понял — поясните.
2. Если под «прайс-групп» вы имеете ввиду ценовые колонки (например для партнеров), то PricePlan работает не так. У нас можно создать отдельную группу тарифных планов (группу продуктов) и привязать ее к определенному типу клиента (например к типу «партнер 2го уровня»).
Вот одна из моих: «WAP's Limitations with Azure Stack». Вэтой статье Джеф Девертер, главный инженер практики Microsoft из Rackspace, говорит о том, что за несколько лет существования WAP отстала в развитии от «большой» Ажуры и на смену ей идет более современная и более совместимая с «Azure public cloud» «Azure Stack». Автор, со ссылкой на представителей Microsoft пишет о том, что «Azure Stack» и «WAP» решают одну и ту же задачу — портируют прлатформу «Azure public cloud» для развертывания в частном облаке.
Как вы можете предлагать клиентам решения на платформе, которую Microsoft признал технически устаревшей? У вас нет ощущения что ваш партер вас кинул?
Если будет интерес рынка ($$$), мы выпустим решение для Proxmox, но пока у нас таких планов нет.
Вспомнил кейс одной белорусской компании, которой мы недавно готовили коммерческое предложение. Они устанавливают камеры наблюдения в подъездах, а квитанции решили рассылать в каждую квартиру. Ежемесячно. Нам было очень сложно предложить им что то приемлемое так как в их бизнес модели ARPU клиента было что то около 50 руб. А ведь им нужно же еще марки на конверты клеить.
В общем пишите на sales@priceplan.pro или приезжайте к нам на переговоры. Что нибудь обязательно придумаем.
Очевидно, что при покупке коробки без уверенности в функционале и вендоре просто нельзя, вы ведь платите всю сумму сразу. Хотя даже Microsoft когда то начинал с первого заказчика. Значит как то убедили. И мы убедим. Мы только что вышли из бета версии но клиенты и внедрения у нас есть. Публичных кейсов пока нет.
Регистрируйтесь, создавайте ваши тарифные планы, моделируйте бизнес правила. Гоняйте их в песочнице пока не появится уверенность. Задавайте вопросы. Тестируйте работу нашей службы поддержки.