Как известно, система DNS в сети Интернет является одной из ключевых. Без неё невозможно представить современное состояние сети.

Любая ошибка в публикации DNS записей или даже кратковременная неработоспособность этого сервиса может привести к весьма печальным результатам, например потери трафика от пользователей. С другой стороны DNS исключительно хорошо масштабируется и толерантен к сбоям единичных серверов.
DNS важен, профессионалы это понимают. И несмотря на это ошибки в управлении им встречаются даже у самых больших компаний. И не замечаются ими, пока не приводят к существенным проблемам.

Например, список DNS ошибок у не требующей представления компании Вконтакте:

В настоящее время, во многих российских провайдерах уделяется очень мало внимания DNS серверам. Тем не менее это очень важная составляющая услуг доступа в интернет.
Инженерам по телематике и инфраструктурным сервисам, а так-же их боссам посвящается.

Выполнение перечисленных правил может помочь вам минимизировать жалобы ваших пользователей на DNS: