Интересное описание ситуации, спасибо, что поделился.
"Скорость, качество, самостоятельность" - хороший старт, но собеседующий, скорее всего, ждал структурированного подхода к оценке эффективности команды: по каким наблюдаемым признакам ты как лидер понимаешь, что команда действительно работает хорошо, а не просто выглядит занятой.
Я в таких случаях ориентируюсь на 7-8 параметров, каждый из которых можно подкрепить конкретными метриками:
Прогнозируемость Оцениваю, насколько команда укладывается в план:
% выполненных целей спринта
Стабильность Velocity за последние N спринтов (график без сильных колебаний)
Доля «перетаскиваемых» задач между спринтами
Скорость доставки (TTM) Как быстро команда превращает задачу в результат:
средний / максимальный Time to Market (от «Ready (DoR)» до релиза (DoD))
Lead Time for Changes (по данным CI/CD)
% задач, завершённых менее чем за X дней
Качество Насколько надёжно работает продукт:
Bug rate по окружениям (staging, production)
% багов, найденных на этапах ревью/тестирования
Time To Detect / Time To Resolve (инциденты в проде)
Кол-во замечаний на код-ревью по критичным категориям
Инициативность и вовлечённость Проактивность команды:
Кол-во технических улучшений, предложенных и реализованных в квартал
Кол-во pull-запросов, инициированных без внешнего запроса
Участие в RFC / архитектурных обсуждениях
Обратная связь от стейкхолдеров Удовлетворённость бизнес- и внешних команд:
Кол-во эскалаций/жалоб от продактов
Прямые отзывы с ретро / 360 обзоров
Индикаторы доверия: самостоятельная передача новых фич команде без лишнего контроля
Коммуникация и доверие Насколько команда зрелая внутри:
Ретроспектива: уровень доверия по 10-бальной шкале
Число нерешённых конфликтов
Частота/эффективность внутренних sync’ов без фасилитации снаружи
Автономность и управление блокерами Способность доводить фичи без внешней помощи:
Кол-во внешних зависимостей для завершения задач
% задач, где потребовалась эскалация
Среднее время от выявления блокера до эскалации
Влияние внешних зависимостей Блокируют ли другие команды результат:
% фич, завязанных на чужие API или команды
Среднее время ожидания разблокировки
Наличие альтернативных путей (фаулбэки, изоляция, контракты)
Интересное описание ситуации, спасибо, что поделился.
"Скорость, качество, самостоятельность" - хороший старт, но собеседующий, скорее всего, ждал структурированного подхода к оценке эффективности команды: по каким наблюдаемым признакам ты как лидер понимаешь, что команда действительно работает хорошо, а не просто выглядит занятой.
Я в таких случаях ориентируюсь на 7-8 параметров, каждый из которых можно подкрепить конкретными метриками:
Прогнозируемость
Оцениваю, насколько команда укладывается в план:
% выполненных целей спринта
Стабильность Velocity за последние N спринтов (график без сильных колебаний)
Доля «перетаскиваемых» задач между спринтами
Скорость доставки (TTM)
Как быстро команда превращает задачу в результат:
средний / максимальный Time to Market (от «Ready (DoR)» до релиза (DoD))
Lead Time for Changes (по данным CI/CD)
% задач, завершённых менее чем за X дней
Качество
Насколько надёжно работает продукт:
Bug rate по окружениям (staging, production)
% багов, найденных на этапах ревью/тестирования
Time To Detect / Time To Resolve (инциденты в проде)
Кол-во замечаний на код-ревью по критичным категориям
Инициативность и вовлечённость
Проактивность команды:
Кол-во технических улучшений, предложенных и реализованных в квартал
Кол-во pull-запросов, инициированных без внешнего запроса
Участие в RFC / архитектурных обсуждениях
Обратная связь от стейкхолдеров
Удовлетворённость бизнес- и внешних команд:
Кол-во эскалаций/жалоб от продактов
Прямые отзывы с ретро / 360 обзоров
Индикаторы доверия: самостоятельная передача новых фич команде без лишнего контроля
Коммуникация и доверие
Насколько команда зрелая внутри:
Ретроспектива: уровень доверия по 10-бальной шкале
Число нерешённых конфликтов
Частота/эффективность внутренних sync’ов без фасилитации снаружи
Автономность и управление блокерами
Способность доводить фичи без внешней помощи:
Кол-во внешних зависимостей для завершения задач
% задач, где потребовалась эскалация
Среднее время от выявления блокера до эскалации
Влияние внешних зависимостей
Блокируют ли другие команды результат:
% фич, завязанных на чужие API или команды
Среднее время ожидания разблокировки
Наличие альтернативных путей (фаулбэки, изоляция, контракты)