У нас были для этого разработаны видеоуроки: - для клиентов - по типовым понятиям, типовым ошибкам в постановке задачи, типичным заблуждениям, по задачам в интерфейсе системы управления, а - для сотрудников - по типовым задачам в разработке, используемым ресурсам, особенностям и "узким местам" и т.п. После разработки этих уроков стало очень-очень тихо - и клиента и сотрудника можно было отослать к определённой части видеоурока.
У нас были для этого разработаны видеоуроки:
- для клиентов - по типовым понятиям, типовым ошибкам в постановке задачи, типичным заблуждениям, по задачам в интерфейсе системы управления, а
- для сотрудников - по типовым задачам в разработке, используемым ресурсам, особенностям и "узким местам" и т.п.
После разработки этих уроков стало очень-очень тихо - и клиента и сотрудника можно было отослать к определённой части видеоурока.