Инициатива должна от пользователей исходить, наверное. Мы у себя автоматизировали взаимодействие между менеджерами отделов закупок и сбыта.
Для нас это актуально, т.к. компания территориально распределенная. Руководству результат понравился, теперь ставят новые задачи.
Спасибо за замечание! На самом деле решил не писать т.к. эта информация присутствует на сайте сервиса, и этот сервис имеет гораздо больше возможностей, чем рассмотрено в статье, а я пока разобрался с ним только в плане интеграции с 1С. Кстати у них на сайте есть русскоязычный интерфейс, и имеется русскоязычный техсапорт. Вот краткое описание предназначения сервиса:
О сервисе
Corp2World – это программный комплекс, предназначенный для передачи информации различными способами. Отправка письма электронной почтой, выполнение звонка на мобильный или стационарный телефон, посылка Skype-сообщения, SMS или сообщения, распространяемого внутри популярной социальной сети – всё это делает Corp2World. Его можно считать секретарем, ответственным за передачу информации о событии от места его рождения или первоначальной фиксации к центрам восприятия и принятия решения.
Местом первоначальной фиксации или местом рождения информации о событии является компьютер пользователя или информационная система предприятия. Суть события может быть самая разная от поступления новой заявки от покупателя, в используемой пользователем базе данных, до критического сбоя в работе какой либо используемой им компьютерной программе. Важно то, что после появления события информация о нем через интернет передается головному коммутационному серверу Corp2World, а оттуда, тем или иным способом, передается ответственным людям.
Вот примеры того — кому, как и о чем, может сообщать прикладная система, подключенная к сервису Corp2Word:
Системный администратор, в случае падения рабочего сервера, немедленно получает телефонный звонок на мобильный телефон.
Финансовый директор, в случае выполнения банковской транзакции больше определенной суммы, получает CMC.
Клиент, после того как его заказ обработан и готов к отгрузке, получает уведомление по E-Mail.
Информационный экран, установленный в операционном центре, отображает определенные события, возникающие в разнородных информационных системах и которые интересны сразу группе людей (сотрудникам одного отдела).
Для нас это актуально, т.к. компания территориально распределенная. Руководству результат понравился, теперь ставят новые задачи.