Без ТЗ: как разработчики в такое ввязываются

Проблема в том, что разработчик работает не с ТЗ, а с клиентом. «Надо лечить больного, а не болезнь». Если клиент не доволен, то вы будете как котенка тыкать его в ТЗ? Вам один раз заплатят (если заплатят) и вы потеряете клиента. Главное чтобы клиент был доволен и заплатил, а дальше как вы все организуете и реализовываете — хоть ТЗ, хоть документом «Стра-те-гия», хоть на словах договорились — без разницы.