Недружественные почтовые сервера

да уж, не просто так говорят что работа в тех. поддержке - не для слабонервных, то условные "чайники", которые не знают на какую кнопку нажать что бы "всё работало", то противоположная крайность вот такие "энтузиасты" как автор, со своими почтовыми серверами, хитро настроенными впнами и тд. и почему-то автор считает что в случае поломки, диагностикой должны заниматься на той стороне, т.е. автор изначально не провёл полную диагностику своих серверов, но уже бросился писать письма в поддержку