Есть тонкий момент — некоторые сотрудники в комментах могут излагать свою точку зрения, а не точку зрения компании. Подсветка будет создавать иллюзию, что ответы сотрудников носят официальный характер.
В таком случае наверняка имеет смысл спрашивать сотрудника при комментировании официальный ответ или нет (я имею ввиду галочку, а не диалоговое окно). Но это усложнит интерфейс…
Поддерживаю. А в некорпоративных блогах выделять сообщения автора, а то ник под статьей иногда скипаешь, а потом непонятно это там автор дискутирует или кто-то другой.
Как-то делали скрипт, подсвечивающий комментарии автора и самого пользователя, но в базовый функционал перенесли только второе, так сейчас приходится подсвечивать ник автора через Ctrl+F.
Пометим сотрудников? :)