Comments 3
Но сейчас, когда у нас есть и более прогрессивные технологии, и средства, использующие их, вы можете динамически обновлять ценники во всех магазинах, не выходя из центрального офиса. Стало жарко? Увеличьте цену на мороженое и пиво!Тут как-то забывают, что ценники на полках меняются руками сотрудников. Что не быстро, стоит денег и иногда приводит к ошибкам. Кроме того, есть шанс поменять ценник пока покупатель несет товар к кассе — и получить неприятности.
Электронные ценники пока слишком дороги — для среднего магазина около 10 баксов за штуку.
Отличное overview получилось… Но может стоило и проблемы упомянуть, например, особенно характерные для России риски нарушения конфиденциальности
"… Сейчас системы у всех одинаковые… возникает ощущение, что все в мире заняты примерно одним и тем же – так как же отличить одну компанию от другой?..."
В результате, на предприятии, в котором «вдруг» внедрили вот такой вот стандартный облачный проект (CRM, ERP, you name it) все должны подстраиваться под продукт (и подстраивать бизнес-процессы) вместо того, чтобы софт был адаптирован к бизнес-процессам компании.
Взять бональщину — ну не поверю я, что одной крупной компании с жесткой иерархической структурой подойдет тот же софт из коробки, что и другой крупной компании, у которой практикуются матричные структуры с невесть еще какими модными веяниями, при условии — что обе крупные компании работают на одном рынке и создают плюс-минус те же услуги или товары.
К примеру, некоторым компаниям в CRM системах нужна поддержка холдинговых структур клиентов (это когда от 3 и до 200 компаний, и все они находятся в довольно сложных взаимоотношениях между собой — кто кому поставляет, ремонтирует, устанавливает, кто грузополучатель, кто заказчик, кто организатор, кто эксплуататор, кто проектировщик; кто владелец и в каких долях, кто принимает конечное решение и откуда).
Внимание вопрос — какая облачная CRM из коробки даст функционал, чтобы менеджеры заказчика CRM могли легко и непринужденно работать с крупными холдингами, как, скажем, Роснефть, Газпром или любым другим? Чтобы видеть все эти цепочки, создавать, менять, удалять их динамически?
В результате, на предприятии, в котором «вдруг» внедрили вот такой вот стандартный облачный проект (CRM, ERP, you name it) все должны подстраиваться под продукт (и подстраивать бизнес-процессы) вместо того, чтобы софт был адаптирован к бизнес-процессам компании.
Взять бональщину — ну не поверю я, что одной крупной компании с жесткой иерархической структурой подойдет тот же софт из коробки, что и другой крупной компании, у которой практикуются матричные структуры с невесть еще какими модными веяниями, при условии — что обе крупные компании работают на одном рынке и создают плюс-минус те же услуги или товары.
К примеру, некоторым компаниям в CRM системах нужна поддержка холдинговых структур клиентов (это когда от 3 и до 200 компаний, и все они находятся в довольно сложных взаимоотношениях между собой — кто кому поставляет, ремонтирует, устанавливает, кто грузополучатель, кто заказчик, кто организатор, кто эксплуататор, кто проектировщик; кто владелец и в каких долях, кто принимает конечное решение и откуда).
Внимание вопрос — какая облачная CRM из коробки даст функционал, чтобы менеджеры заказчика CRM могли легко и непринужденно работать с крупными холдингами, как, скажем, Роснефть, Газпром или любым другим? Чтобы видеть все эти цепочки, создавать, менять, удалять их динамически?
Sign up to leave a comment.
Корпоративный софт: основные тренды и почему они важны