Я так понял это просто презентация компании. Вам стоит переименовать статью, т.к. она не несет никакой полезной информации отвязанной от вашей компании.
Хотелось бы увидеть английский вариант схемы-картинки «общая последовательность действий для создания ПО универсальна».
В частности, интересно англоязычный термин support — это поддержка или сопровождение, design — проектирование или дизайн?
Разработка программного обеспечения: этапы и принципы