19 июля 2024 года эксперты из Microsoft пояснили СМИ, что для исправления «синего экрана смерти» (BSOD) из-за CrowdStrike нужно просто перезагрузить компьютер 15 раз подряд.
Ссылка на совет от MS: https://azure.status.microsoft/en-gb/status
Этот совет предназначен специально для системных администраторов виртуальных машин, использующих Azure и столкнувшихся с глобальным сбоем в работе ПК и серверов на Windows из-за некорректного обновления ИБ-приложения CrowdStrike. Проблема затронула десятки тысяч компаний по всему миру, включая финансовый сектор и рынок авиаперевозок. На время прекратили работать многие авиакомпании и СМИ в США, Австралии, Индии, Великобритании и Евросоюзе.
В крупных компаниях системные администраторы начали возвращать к жизни ПК, серверы и ноутбуки вручную, удалённое подключение не работает. Нужно загрузить систему в Safe mode и выполнить некоторые команды или поработать с реестром.
Глава ИБ-компании CrowdStrike Джордж Куртц (бывший технический директор McAfee и автор книги Hacking Expeded) заявил, что в глобальном сбое IT-систем в мире виноваты его разработчики. По его словам, хосты Mac и Linux не затронуты, а дефект в коде был в одном обновлении контента для хостов Windows. Все команды инженеров и разработчиков компании полностью мобилизованы и занимаются обеспечением безопасности и стабильности IT-инфраструктуры клиентов.
Представители CrowdStrike открыли ветку на Reddit: BSOD error in latest crowdstrike update.
Три временных способа от производителя по решению проблемы со сбоем на ПК с Windows.
Инструкция как автоматически исправить BSOD в Windows 10 из-за CrowdStrike.