Тут могут подойти два инструмента: открытые вопросы и фиксация договоренностей. С токсиками важно не уходить в слепую перепалку, а пытаться выводить его на решение ваших общих проблем. Еще можно привлечь на помощь кого-то, кто для сотрудника авторитет. Можно даже делегировать этому авторитету решение проблемы, без вашего прямого участия.
Но проблема в том, что такое общение будет очень ресурсозатратным для руководителя. Трезво оцените ценность сотрудника, риски его потери. С проблемными ребятами это особенно важно, потому что может создаваться ореол уникальности (и они действительно уникальны в чем-то). Оцените соотношение своих затрат на потенциальные проблемы от расставания.
Думаю, одно из важных качеств сеньоров - реализм в принятых решениях. Работа с рисками, компромиссы, допущения и получаются за счет опыта, а не голой теории. Я безмерно уважаю умных архитекторов, готов их слушать часами. Но мы в капитализме, где деньги зарабатывает и платит нам бизнес. Платит не за теорию и даже не за хорошие архитектуру и ТЗ. Эту "боль" приходится как то лечить. Но точно не попыткой игнорирования реальности (цели бизнеса не важны, есть только чистая архитектура).
Тут могут подойти два инструмента: открытые вопросы и фиксация договоренностей. С токсиками важно не уходить в слепую перепалку, а пытаться выводить его на решение ваших общих проблем. Еще можно привлечь на помощь кого-то, кто для сотрудника авторитет. Можно даже делегировать этому авторитету решение проблемы, без вашего прямого участия.
Но проблема в том, что такое общение будет очень ресурсозатратным для руководителя. Трезво оцените ценность сотрудника, риски его потери. С проблемными ребятами это особенно важно, потому что может создаваться ореол уникальности (и они действительно уникальны в чем-то). Оцените соотношение своих затрат на потенциальные проблемы от расставания.
Спасибо за комментарий!
Думаю, одно из важных качеств сеньоров - реализм в принятых решениях. Работа с рисками, компромиссы, допущения и получаются за счет опыта, а не голой теории. Я безмерно уважаю умных архитекторов, готов их слушать часами. Но мы в капитализме, где деньги зарабатывает и платит нам бизнес. Платит не за теорию и даже не за хорошие архитектуру и ТЗ. Эту "боль" приходится как то лечить. Но точно не попыткой игнорирования реальности (цели бизнеса не важны, есть только чистая архитектура).
За хорошие деньги отлично работается, согласен. Идейность, интерес и лидерство тут как приправа. С ними ещё лучше.