Насколько я понимаю, у вас был какой-то неприятный опыт с таргетологами/маркетологами и теперь вы по нему делаете вывод обо всех специалистах. Но не нужно всех стричь под одну гребенку.
Я искренне рад, что у вашего сайта нет никаких проблем с продажами. Но дело в том, что у большого количества предпринимателей ситуация ровно обратная. Поэтому я и решил написать статью, которая бы помогла им исправить ситуацию и показала бы им потенциальные точки для роста. Честно говоря, я не совсем понимаю, в чем ваш посыл? Что все эти офферы, УТП, формы и прочее - не нужны? Достаточно сделать черный текст на белом фоне? По такой логике ни у кого не должно быть проблем с продажами на сайте, а это совсем не так.
Сейчас практически во всех нишах очень высокая конкуренция. Потенциальный клиент может обратиться в десятки, если не в сотни разных компаний. Чтобы убедить клиента обратиться именно к вам и нужны все эти офферы, УТП и т.д.
Я полагаю, что ваша воронка продаж выстроена таким образом, что сам сайт уже не играет большой роли. Но дело в том, что в разных нишах работают разные правила игры. Кому-то вообще в принципе не нужен сайт, но это ведь не означает, что сайты сильно переоценены и они никому не нужны.
Чтобы голословно говорить о том, что всё это абсолютно бесполезно, нужно сначала провести A/B тесты и посмотреть как изменится конверсия сайта. Конверсия может быть "достаточная", но это не значит, что её нельзя сделать ещё выше.
Важно понимать, что в статье речь идёт не о раздражающих окошках, которые неожиданно выскакивают и пугают человека, а о статичных блоках. Если мы говорим о сайтах услуг, то на 90% всех сайтов и так есть те или иные формы, возможно вы даже не всегда на них обращаете внимание, потому что они ненавязчивые (как и должно быть). От этого не уйти, потому что если на сайте будет только номер телефона без каких либо форм, то как правило он будет иметь более низкую конверсию.
Все люди разные и у всех разное пользовательское поведение: кому-то удобнее позвонить по телефону, а кому-то проще оставить заявку на сайте, чтобы ему перезвонили и проконсультировали. Согласитесь, что если бы никто в этих формах не оставлял заявки, то их бы не делали на каждом сайте?
Реальность такова, что без форм сайт может иметь, например конверсию 1%, а с формами уже 3%. Простыми словами говоря, из 100 переходов на сайт, владелец бизнеса будет получать не 1 заявку, а 3 заявки. Иногда разница может быть намного выше, не в 3 раза, а например в 10 раз. Сейчас очень дорогая реклама, поэтому с низкой конверсией сайта вложения могут в принципе не окупаться. Чем выше конверсия сайта, тем ниже цена заявки, а соответственно ниже переменные расходы. И разумеется, при прочих равных, рост заявок в 3, а иногда и в 10 раз приводит к значительному росту продаж и выручки.
Ну и честно говоря, я не вижу ничего криминального в формах. Представим, что у человека сломался телефон. Он переходит на сайт и видит предложение "получить бесплатную консультацию", где у него по телефону выяснят всю необходимую информацию, расскажут о предполагаемых причинах поломки и сориентируют по цене. Если же человек не хочет, то он просто пролистает этот смысловой блок одним скролом колесика и найдёт любую нужную ему информацию на сайте (услуги, цены, отзывы, о компании, адрес и т.д.) Форма - это лишь один из смысловых блоков на сайте.
Насколько я понимаю, у вас был какой-то неприятный опыт с таргетологами/маркетологами и теперь вы по нему делаете вывод обо всех специалистах. Но не нужно всех стричь под одну гребенку.
Я искренне рад, что у вашего сайта нет никаких проблем с продажами. Но дело в том, что у большого количества предпринимателей ситуация ровно обратная. Поэтому я и решил написать статью, которая бы помогла им исправить ситуацию и показала бы им потенциальные точки для роста. Честно говоря, я не совсем понимаю, в чем ваш посыл? Что все эти офферы, УТП, формы и прочее - не нужны? Достаточно сделать черный текст на белом фоне? По такой логике ни у кого не должно быть проблем с продажами на сайте, а это совсем не так.
Сейчас практически во всех нишах очень высокая конкуренция. Потенциальный клиент может обратиться в десятки, если не в сотни разных компаний. Чтобы убедить клиента обратиться именно к вам и нужны все эти офферы, УТП и т.д.
Я полагаю, что ваша воронка продаж выстроена таким образом, что сам сайт уже не играет большой роли. Но дело в том, что в разных нишах работают разные правила игры. Кому-то вообще в принципе не нужен сайт, но это ведь не означает, что сайты сильно переоценены и они никому не нужны.
Чтобы голословно говорить о том, что всё это абсолютно бесполезно, нужно сначала провести A/B тесты и посмотреть как изменится конверсия сайта. Конверсия может быть "достаточная", но это не значит, что её нельзя сделать ещё выше.
Важно понимать, что в статье речь идёт не о раздражающих окошках, которые неожиданно выскакивают и пугают человека, а о статичных блоках. Если мы говорим о сайтах услуг, то на 90% всех сайтов и так есть те или иные формы, возможно вы даже не всегда на них обращаете внимание, потому что они ненавязчивые (как и должно быть). От этого не уйти, потому что если на сайте будет только номер телефона без каких либо форм, то как правило он будет иметь более низкую конверсию.
Все люди разные и у всех разное пользовательское поведение: кому-то удобнее позвонить по телефону, а кому-то проще оставить заявку на сайте, чтобы ему перезвонили и проконсультировали. Согласитесь, что если бы никто в этих формах не оставлял заявки, то их бы не делали на каждом сайте?
Реальность такова, что без форм сайт может иметь, например конверсию 1%, а с формами уже 3%. Простыми словами говоря, из 100 переходов на сайт, владелец бизнеса будет получать не 1 заявку, а 3 заявки. Иногда разница может быть намного выше, не в 3 раза, а например в 10 раз. Сейчас очень дорогая реклама, поэтому с низкой конверсией сайта вложения могут в принципе не окупаться. Чем выше конверсия сайта, тем ниже цена заявки, а соответственно ниже переменные расходы. И разумеется, при прочих равных, рост заявок в 3, а иногда и в 10 раз приводит к значительному росту продаж и выручки.
Ну и честно говоря, я не вижу ничего криминального в формах. Представим, что у человека сломался телефон. Он переходит на сайт и видит предложение "получить бесплатную консультацию", где у него по телефону выяснят всю необходимую информацию, расскажут о предполагаемых причинах поломки и сориентируют по цене. Если же человек не хочет, то он просто пролистает этот смысловой блок одним скролом колесика и найдёт любую нужную ему информацию на сайте (услуги, цены, отзывы, о компании, адрес и т.д.) Форма - это лишь один из смысловых блоков на сайте.
А можно узнать, какая конверсия у вашего сайта?